2013年9月10日开始，河北鑫华新锅炉制造有限公司将在全国范围内开展为期20余天的鑫华新数控锅炉免费年检服务活动，此活动为锅炉行业首创。期间，凡是鑫华新数控锅炉用户，只要拨打鑫华新全国免费咨询电话，或者拨打当地经销商电话，或者登录鑫华新公司网站进行预约，鑫华新将会迅速安排专业的数控锅炉服务人员上门为锅炉免费进行全身检查。为此，鑫华新专门制定了相关的免费年检服务标准、项目技术检查标准，并对企业的售后服务人员、遍布全国的经销商队伍进行系统化的培训。

    鑫华新全智动数控锅炉推出"免费年检"活动即将启动

    在制造企业中，一直流行着这样一句话：产品的初级竞争是价格，中级竞争是品质，高级竞争是服务。锅炉行业素有"四分产品、六分服务"的说法。锅炉产品在安装前只相当于半成品，系统配置是否合理、安装是否规范、使用过程中的维护与保养是否到位，均直接关系到锅炉的使用安全、效果和寿命等问题。企业若能给客户提供完善的、主动的服务，则能够使客户获得更高的让渡价值，也能使企业获得更高的品牌忠诚度，但锅炉行业内大多数企业对服务的认识还停留在表面的的层次上，仅仅为了服务而服务，而不是为了用户安心应用而服务。正是基于对此现状的深刻认识，鑫华新决定从顾客的角度出发进行服务理念的转变和提升。据了解自2006年起，鑫华新每年都会在春季供暖结束后举办为期两个月左右的"感恩服务万里行"活动，这次鑫华新全智动数控锅炉推出的"免费年检"活动是企业主动服务的又一新举措，同时也为行业树立了"锅炉必须年检"的服务标准化概念，促进行业服务升级，为用户营造一个安全无忧的消费环境，对整个行业的良性发展也会起到很好的促进作用。

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