2013-08-30 10:32:38 来源:雷锋网
微软在移动阶段的失利大家都看得到,所幸的是微软现在也站出来承认这点。当下网络上也有不少观察者的评论,但大多忽视了最根本的一点——微软失败源自它自身庞大而破碎的管理文化。微软的老臣们以为公司自救该走下面几点:
1. 新任CEO换血
对公司而言,现在是最好的时机。引入新的CEO,公司需要重新清算与开发者、经销商、渠道商以及合作公司间的关系。
2. 利用好幕后强大的研发力量
Google有Google X,微软有Microsoft Research。但两者的知名度根本上不在一个量级,这跟二者的产出有关。
Google X近年来为Google打造了Glass、无人车这样潜力巨大的产品,而对比 Microsoft Research呢? Microsoft Research的实力不俗,机构在6个国家(3个洲)都有分布,研究领域从机器学习到前沿人机交互。
MS Research的其中一个研究项目。
但微软的问题在于, Microsoft Research的研究过于幕后,并且技术很难产品化。
不过这一状况正在慢慢改善,比如GeoFlow(由MS Research推出的软件)开始融入Excel。GeoFlow背后的技术乍听其实跟商业化风马牛不相及,它原本是用作天文数据的可视化处理。
3. 探索“下一个Xbox”会在哪里
在微软,有一条谁都不会去说的黄金法则:一款产品跟Windows的关联越少,就越容易获得成功。Windows曾经对微软无比重要,但现在仅仅占到公司年收的22%。但当下公司的大部分产品仍要求跟Windows team整合,这在很大程度上妨碍了创新的速度。
Xbox和Kinect之所以获得成功,是因为它拿到了特赦,工程师们由此可以放开手脚去做“当下”人们想要的产品。
在Surface RT灾难性的失败后,微软也急需开拓一条可持续的产品线,这恰恰是既非技术流也非产品流的Ballmer能带领他们的。
4. 在企业软件上下力
微软针对企业用户的软件和服务是公司增长最快的一片业务,上一财年的产值大约224亿美金(对比800亿美金的总年收)。微软的云服务Azure砍下10亿,基于Web的文件管理软件SharePoint贡献20亿。
微软需要在企业用户上加大力度,他们要做的并不只是出售软件,而是解决客户的问题。在这点上,他们已经有了SharePoint这样“人无我有”的服务。
5. 业务拆分
拆分并非指部门间的重新整合,而是拆成若干个相互独立的公司,尔后跟可能的合作伙伴合并。比如微软的移动业务部门如果能跟诺基亚合并。目前两者分立的状态对谁都无益:WP平台后者一家独大,而前者的软件更新不配合后者的硬件设计。
其次,业务间的分立可以避免大家现在在利益上的牵绊。比如Android和iOS版的Office迟迟没有,原因就是为维护自家Win平板的利益。但事实上,Win平板的市场份额太过不济,以致现在反过来影响了Office的份额(移动端没有增长,PC端本身缩水)。业务间的分立有利于各自的发展。
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