华沙万豪酒店官宣合作

入驻以来，华沙万豪酒店依据机器人的不同特性安排了这几位特殊“服务员”不同的任务：机身镶嵌超大广告屏的“葫芦”负责在一楼大堂迎接客人，并实时播放餐厅特色的菜单和促销活动；两台可爱的机器人“贝拉”则分别负责一楼大堂吧台的咖啡酒水饮料配送、二楼高级餐厅的送餐服务。

“这对我们服务有很大的帮助，同时这个解决方案也让客人感到非常满意和高兴。尤其机器人引起了家长和孩子的热情。”对于普渡机器人的加入，华沙万豪酒店的代表如是说。

对于在餐厅忙碌的“贝拉”，不仅能同时执行多个餐桌的食物配送，也能回收空盘助力快速翻台，还能通过语音和表情交互跟小朋友们进行互动体验，让机器人的情感表达更加有温度。负责酒店厨房的日常运营和管理工作的主厨master chef 表示了对“贝拉”的异常喜爱。

良好的服务是降低顾客流失率和赢得更多新顾客的有效途径，也是现代企业形成差异化的重要手段。华沙万豪酒店以人与机器人协作共处的服务模式，给消费者带来更为精细化的服务，强化了品牌差异化建设，深化品牌与消费者的情感联系，大大增强顾客粘性。

如今，普渡机器人已经服务于全球60多个国家和地区的各行各业，普渡科技始终秉持着“用机器人提升人类生产生活效率”这一使命，不断强化技术革新，优化产品落地，让普渡机器人能够更好的服务客户，共建智能生态美好生活。

免责声明：本网站（http://www.ciotimes.com/）内容主要来自原创、合作媒体供稿和第三方投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。
本网站刊载的所有内容（包括但不仅限文字、图片、LOGO、音频、视频、软件、程序等）版权归原作者所有。任何单位或个人认为本网站中的内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，请及时通知本站，予以删除。