
全球经济的疲软,疫情的不断反弹……过去的几年,数字化转型的喊声一直未停止,脚步也从未放慢。作为在数字化时代背景的企业而言,也主动或被动地不断“蜕变”。事实上,换个角度来看,危中有机,企业也面临着全新的机遇,更不可避免地承受着数字化转型的阵痛,如何突破、创新,打破转型“魔咒”,找准方向?雷万云给出企业最佳解决方案——混合云。
在6月23日的MAS大讲堂中,雷万云介绍道,以数据驱动为主线,基于混合云架构平台,基于财务价值,形成数据+平台+应用三位一体的财务智能化处理新模式,以财务数字化引领企业数字化转型。在这次大讲堂中,雷万云多次提及“数字化转型”“混合云”,甚至将数字化转型列为重要的国家战略,这意味着数字化转型已成必选题。企业发展如逆水行舟,不进则退。在数字化转型中,很多企业不禁发出一系列疑问:
如何进行数字化转型?数字化转型中会遇到哪些难题,又该怎样解决?围绕这些问题,雷万云博士进行了深入解读。
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为何数字化转型称为国运之争的大战略?
纵观人类社会和科技发展史,我们不难看出,科学和技术的革命必将引发产业革命,科学革命是技术革命的基础与理论前提,而技术革命则能够直接对生产力与生产方式产生影响,成为推动产业革命爆发的直接驱动力。雷万云认为,新科技革命引发产业变革,这个趋势由第一次工业革命到现在的第四次工业革命都得以证明。第四次工业革命正在由技术范式的转变驱动引发着产业变革,正在驱动数字经济的蓬勃发展,并由此推动企业的数字化转型。而而这主要由通过整合了基于云计算、大数据、人工智能、区块链等新技术引发,通过数据+算力+算法,赋能千行百业,形成不同的商业模式。新经济将呈现全新的运行规律——以数据流动的自动化,化解复杂系统的不确定性,实现资源优化配置,支撑经济高质量发展的经济新形态。在此过程中,一个无法忽视的问题是,数字化转型的本质什么?雷万云介绍道:“它的本质是在数据+算法定义的世界中,以数据的自动流动化解复杂系统的不确定性,优化资源配置效率,构建企业新型竞争优势。”
自新冠肺炎疫情发生以来,以大数据、人工智能、云计算、移动互联网为代表的数字科技在疫情防控中发挥了重要作用,越来越多的企业开始“云办公”“线上经营”“智能化制造”“无接触生产”,“互联网 ”、数字经济的新模式新业态快速发展。这既是疫情倒逼加快数字化智能化转型的结果,也代表了未来新的生产力和新的发展方向,必将成为我国深化供给侧结构性改革,以创新推进经济高质量发展的重要引擎,成为国家治理体系和治理能力现代化的重要途径。在此过程中,雷万云得出三个结论:加快推动经济社会数字化智能化升级刻不容缓;充分发挥国有企业在数字化智能化升级行动中的中坚作用;努力形成共同推进数字化智能化升级的良好格局。
当然,疫情这场大考也反映出在数字化转型层面的三大瓶颈问题。雷万云指出,第一,本次疫情反映出新基建需要夯实基础。目前看来,“一网通办”尚未形成闭环,而同样以数据驱动作为根基的“多网”——5G、物联网、工业互联网等信息基础设施仍处于融合进行时状态,尚未形成“一网通办、多网融合、网网通办、一网统办”的合力。第二,本次疫情反映出产业链和供应链需要“固本强筋”。此次疫情对“环环相扣”的产业链供应链造成的影响之大、范围之广超出了大部分企业的预期和经验。“保产业链供应链稳定”已上升为国家战略问题,不仅是应对风险挑战的关键之举,更是着眼长远,赢得发展主动权的重要手段。第三,本次疫情反映出国企的数字化转型任重道远。作为国民经济中的“头部企业”,国企在此次疫情中做出了积极和巨大的贡献,但同时也发现了很多问题。从顶层设计、架构建设、技术集成到运营维护,数据整合、分享、提炼、再利用、安全、管控等各种困难接踵而来。这些问题倒逼着企业进行智能化转型。
数字化转型是国运之争的大战略。从十四五规划中可以看出,它的底层逻辑是数字化转型。例如,第一次将数字化作为专篇进行重点部署,第一次明确数字经济体系内容,第一次将场景作为发展数字经济的重要抓手……“十四五”期间,一批头部企业启动产业互联网并向纵深演进,整体上以传统企业为主,吸收新技术,自主创新,开展数字化转型,发掘数据这一新生产要素的价值。“十四五”末期,生态化演进将是各类企业探索、学习、效仿的战略模式之一。生态化战略的基础是数字化转型。企业数字化转型可以分为四个阶段,即业务数据化、数据资产化、资产服务化、服务业务化。总体上是先内后外,先管理后业务。
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敲开工业革命之门的金钥匙为什么是它?疫情防控期间,从远程办公到在线课堂,从线上消费平台到无人商店,从无人机扫码到使命必达的物流战场,从智能护理、送药机器人到远程医疗……数字经济显得尤为重要,但它的发展离不开5G、大数据、人工智能、云计算等新技术的支撑。这些既是基础设施,又是新兴产业,一头连着巨大投资与需求,一头牵着不断升级的强大消费市场,是中国经济增长新引擎。从疫情不难看到,整个中国经济“在线”进程迫在眉睫,在线教育、远程办公等新经济一夜崛起,这背后也意味着对5G、人工智能等“新基建”的巨大需求。雷万云介绍道;“新基建诞生的背景是疫情破坏了经济,对冲疫情和经济下行最简单有效的办法还是基建。”“新基建”短期有助于扩大需求、稳增长、稳就业,长期有助于释放中国经济增长潜力,提升长期竞争力,改善民生福利。
雷万云认为,新基建是推进技术范式转变,驱动新经济发展的引擎,以新基建数字化转型为抓手,来实现国家产业、企业升级转型,已成为我国数字经济的挑战和机遇。新基建是中美贸易摩擦下大国竞争和改革创新的胜负手。新基建不仅是应对疫情和经济下行的有效政策手段,更是中美贸易摩擦下大国竞争和改革创新的关键杀手锏,是敲开工业革命之门的金钥匙。新基建将成为逆周期调节的重要抓手。而综合来看,5G 、云和AI成为新型基础设施建设三要素。
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何谓数字化转型?如何数字化转型?那么何谓数字化转型?企业数字化转型的策略是什么?
首先我们从数字化转型的概念谈起。
雷万云认为,企业上云数字化转型是企业战略层面的概念,它并不是追求眼前效益的机灵战术。其本质,是通过数字技术和数学算法显性切入业务流,形成智能化闭环,使得企业的生产经营全过程可度量、可追溯、可预测、可传承,重构了质量、效率、成本的核心竞争力。企业数字化转型分为三部分:内部垂直集成、外部水平集成、平台上端到端集成。内部集成主要整合企业自身的资源和能力为自身服务,水平集成本质上是整合了产业的资源和能力为客户服务,端到端集成是形成企业平台生态数字化。三大集成技术路线打造全价值链循环,真正支持商业模式创新。德国工业4.0的基石是三大集成,强调通过集成应用真正实现从万物互联到数据洞察再到行动反馈的全流程、全价值链循环。
基于上述三种集成,形成了数字化力模型。数字化力可以从洞察力、协同力、敏捷力三个维度进行测度,最终形成以客户体验为中心的能力,就是洞察的决策力、智能的应变力、持续的创新力、永续的运营力和敏捷的执行力。具体该如何形成数字化力呢?雷万云认为,首先要智能运营,利用数字化实现效率提升和运营优化,其次要增加企业应对变化的敏捷性,努力尝试利用数据对突发事件做出及时准确的响应,最后要更灵活地优化成本效益和生产效率。而要想实现这三方面的能力提升,只有将 AI 从具体应用进化为企业的一种数字化能力,并建立一个数据可以灵活流转的开放安全的混合多云环境,才能满足企业的数字化转型需求。
数字化转型的难点是什么?这是困扰很多企业的问题。雷万云认为,传统的企业往往缺乏数字化转型战略、缺乏转型的文化、缺乏数字化人才,并且没有依托合适的技术平台,顶层设计能力也比较薄弱。要解决这些痛点,雷万云建议给出四点建议:首先,数字化转型要做成“一把手”,单凭CIO等职业经理人的能力是不够的,这是数字化转型的重要保障。其次,统一思想,形成数字化转型的公司文化,数字化转型负责人积极影响公司各个层面关键人物数字化的认识。第三,选好工具,通过建立一个统一的云平台,让技术融合、数据融合、业务融合。最后,以客户体验为入口、以服务客户为核心开展数字化转型。在数字化转型的顶层设计、统一业务规划、技术规划基础上,保证端到端落地。
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混合云凭什么是数字化转型最佳方案?“混合云是企业数字化转型的最佳的解决方案。”雷万云指出,企业上云用数赋智,通过数字化服务,云可以提供完整的、端到端的工具,从数据存储、到计算、分析、人工智能创新。利用广泛而深入的云服务,凭借在数据领域的产品创新与前瞻眼光,围绕为客户创造价值的价值链主线,让企业实施现代化的端到端数据集成战略。
数字化战略需要端到端数据战略三要素,即数据架构现代化、统一分析数据、基于数据进行业务创新,来提升企业数字化能力。数据架构现代化居于首位,是因为不同的场景需要使用专门构建的工具,专门的工具需要专业的现代化云平台。良好的数据库迁移工具,它可以帮助客户选择最佳可用的计算实例和配置,用以部署机器学习模型,获得最佳的推理性能和成本。有了工具,就需要去统一分析数据,通过云上专门工具实现数据有机整合与统一,助力企业打破数据孤岛。通过云上运行的数据湖,能够收集、存储和分析来自一系列分散系统的数据,助力业务发展。使用数据湖构建工具,可以快速构建适合的数据湖,来分析所有数据,获得理解和决策。分析数据是为了更好地应用数据,基于数据进行业务创新,帮助数据进行创新的内核是“从客户角度出发”,企业植根于自身业务的创新诉求是创新的原动力,而人工智能等技术为创新提供了手段与方法。基于云上的机器学习平台让用户无需编写任何代码即可快速交付高质量的训练数据集。
混合云能提高资源的整合和统⼀管理能力,同时在多元算力、管理层面有深入的发展,来满足用户对新数据和多类型资源的需求。而混合云也能提升数据的⼀致访问和协同能力,通过数据访问、跨云备份来实现,此外,混合云能带来的高效联通和安全合规能力及推动企业生态发展和创新的能力不可忽视。基于端边(厂内)云(厂外)把混合云延伸到本地,把公有云赋能到工厂、边缘,进行应用协同、智能协同、数据协同,资源协同等。
财务数字化转型作为企业数字化转型突破口,该如何进行混合云的部署呢?雷万云指出,混合云可以构建贯通财财、业财数据平台,开启“数据+平台+应用”三位一体的财务智能化处理新模式 。以元年为例,以平台+SaaS订阅+定制化服务的全新在线服务模式,支持在企业数据中心、私有云、公有云的混合部署。商旅、采购、税等外部交易链接,可以部署在公有云,能为中小企业提供标准化SaaS,开箱即用,无实施费,不做定制开发;为中型客户提供产品+定制开发模式的在线服务;为大型企业提供私有云、专有云部署,采用平台+产品+二开模式,支持在线实施运维服务,与公有云端的产品和服务协同。
以国网混合云部署为例,由于国网数据中心众多,需要打通流程,统一调度,统一管理。通过采用混合云部署,集团+省网实现一级运营两级运维,分权分域管理,全网版本同步更新;数据使能,提升新能源消纳,节省电力投资,端到端数据集成、开发、治理以及质量管理,30+异构数据源接入,拖拉拽式0代码开发;应用使能:物联管理平台,让APP从“雕版印刷” 实现“活字印刷”。
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数字化转型未来有哪些新动向?
对于数字化转型发展趋势,雷万云给出六个判断:
趋势一:“平台+应用”成为央企数字化转型的IT建设新模式基于混合云的现代化架构,企业尤其大型集团企业,把内部资源和外部资源整合起来,建立数字平台,进行资源整合,并封装成应用,形成平台+应用的模式,这是央企IT建设的新模式。
趋势二:混合云---云计算的后浪,将在数字化转型过程中占主导地位通过混合云将加强5G、边缘计算、AI和云的融合,有了5G和边缘计算,企业可以把计算和数据存储放在更靠近数据产生的地方,更加容易地用数据产生的洞察来实时指导行动。新的边缘和电信网络云解决方案是基于混合云构建的,使客户能够在任何地方运行工作。从数据中心到多云再到边缘,混合云是企业IT演进过程中的下一个重大转变。
趋势三:云原生实现应用和基础设施解耦,加速业务创新云原生是企业数字化转型的基础,企业需要重新定义技术架构服务,重新构建,并进行应用组件的解耦,建立云原生优先的战略,构建一体化全栈云原生平台。企业可以通过混合云来拥抱云原生优先战略,加速各行业数字化转型和智能升级。
趋势四:数据成为企业战略资源,数据底座支撑数据治理数据治理、数据驱动、数据要素成为关键词。企业应开展业务产品的生命周期数据管理、数据治理体系建设,对数据资产、数据架构、数据应用多加关注,进而形成数据平台,将建设数据资产、数据底座成为核心能力,数据底座要建立在数据安全、隐私安全基础之上,去满足业务、数据要求。
趋势五:人工智能深入到全业务过程,云边结合加速渗透AI逐步变成一种云平台的服务,AI能力长在混合云上,可以帮企业解决实际问题,实现AI的规模化应用。首先在现代化层面,AI可以加速整合,实现从公有云到私有云到边缘计算的现代化基础架构:其次是企业就绪的AI,也就是将人工智能应用在业务层面:第三是自动化,将自动化贯穿企业的整个业务流程;最后是安全,将安全策略和人工智能战略结合起来。
趋势六:工业物联网应用深化,在生产运行、维护领域带来更多价值万物互联、万物智能的世界中,人类正通过AI大数据,来优化配置我们的物理世界,并达成万物智能的数字经济新时代。这个过程就是现代化的数字架构来帮助企业上云,用数赋智实现数字化的服务过程。在此过程中,一切皆可云,一切可基于混合云整合成云,封装成服务,去赋能千行百业。
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