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食亨CEO王泰舟:如何利用数字化助力企业疫情下突出重围

2022-03-01 13:40:56  来源:

摘要:近年来,疫情给餐饮行业带来巨大的挑战,使餐饮行业衍生出人流量减少、企业现金流断裂、成本支出等问题,促使餐饮企业越来越焦虑。
关键词: 数字化
近年来,疫情给餐饮行业带来巨大的挑战,使餐饮行业衍生出人流量减少、企业现金流断裂、成本支出等问题,促使餐饮企业越来越焦虑。在这样的背景下,互联网的优势凸显出来,私域流量成为各大餐饮企业新宠。在疫情后时代,大量餐饮企业通过“数字化”转型生存下来,并获得快速发展。

在这样的背景下,食亨联合创始人、董事长兼CEO王泰舟对于疫情时代下餐饮业如果快速高效转型数字化给出了自己的看法,并带领食亨团队研发了餐饮企业数字化转型方案,助力餐饮业健康发展。

疫情时代,数字化转型有多重要?

餐饮行业的数字化源于“互联网+餐饮”的跨界应用而产生。2017年以前,餐饮市场的数据化依靠于外卖平台推动,这衍生了一批线上餐饮品牌。2017年以及疫情后,餐饮行业转型数字化、在线上发展迎来爆发式增长,一大批在线下具有知名度、影响力的餐饮品牌,开始通过互联网积极转型数字化,以来提高自身实力。

这对众多餐饮品牌来说,只专注线下发展是远远不够的,只有线上、线下一起发展才能在行业中立足。餐饮企业数字化转型,其线下经营策略无法照搬到线上应用。商家在数字化转型过程中,面临的问题和压力陡然增多。如果不能及时应对,必然会使商家发展滞后甚至被淘汰。可见,餐饮企业积极拥抱数字化并成功转型才是生存之道。

食亨SaaS系统,助力餐饮转型数字化

餐饮行业数字化转型俨然很重要。然而,采用数字化模式,需要多层次的计划、方法和执行,为了做到这一点,各餐饮企业都在考虑适合自身企业的数字化战略。

在这样的背景下,食亨基于大数据与人工智能技术,从品牌营销、产品研发、企业管理等多个角度对餐饮外卖业务板块进行细化、拆分,运用“SaaS系统+客户成功服务”创新理念,为餐饮品牌进行数字化转型升级和赋能,助力餐饮企业找到符合自身需求的运营模式与发展道路。

目前,食亨通过“SaaS系统+客户成功服务”的创新理念,已经累计服务了6000多个国内外品牌,服务网络覆盖全国240多座城市、超20万家门店。在未来,食亨将携手更多餐饮品牌展开合作,帮助餐饮品牌打破数字化转型瓶颈,引领餐饮企业进入行业新时代。

在这个瞬息万变的互联网时代,数字化转型对企业来说至关重要。只有线上、线下相结合、紧随时代行业创新发展,才能在数字化时代连接并吸引到更多的客户,并在所处行业获得可观的利润。


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责编:baxuedong

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