一键预约配送,让用户放心

买空调之前我们看品牌,看质量,看制冷效果怎么样,终于经过千挑万选入手了一款满意的产品,但很多用户又开始焦虑了,因为他担心送货难啊,下单容易但是货到了再碰上一个没有电梯的老旧小区,这无疑是对消费者最大的挑战。创维空调专门针对这一痛点,开启了一键预约送货服务,只需在手机上轻轻一点,预约好送货时间,到时候穿上拖鞋在家里等着师傅送货上门就行了,配送全程无需自己动手,是不是特方便!

一键预约安装,让用户省心

产品送货上门后,消费者最怕因为工作、时间分配等各方面的问题出现安装困难问题,反复拨打电话、沟通安装等事宜让人烦不胜烦。而创维空调为了保证用户能够全方面享受产品带来的极致体验,品牌旗下的部空调产品全均提供免费上门安装调试服务,用户除了可以通过创维7*24小时全国售后电话进行预约安装外,还可以通过公众号进行网上预约安装,你只要确保填写正确的个人信息,就可以享受最多两天以内的安装师傅上门服务,而且还可以实时查看安装进度,从送货到安装一部智能手机就能搞定,购买这样的产品消费者用着是不是很省心!

安装透明化,不吃哑巴亏

安装过程中用户最担心的就是遇到师傅乱收费,毕竟我们都是空调小白,之前我购买了一款知名品牌空调,空调价格虽然不高,但高空费、铜管、阀门等一系列费用加起来就将近小一千块钱,大大增加了空调成本,空调送来了又不得不装,只能“哑巴吃黄连,有苦说不出。”创维空调进行上门安装的工程师,都会提供一份创维特殊安装维修环境收费标准,各种费用全部按照市场价格透明化呈现在消费者面前,不用担心自己是空调小白而被坑。在整个安装过程中,师傅会依照操作规范进行安装,在安装过程中如果你有什么问题或者疑惑都可以询问师傅,他们都会耐心地一一帮你解答,安装完成后师傅会免费对空调各项功能进行调试,直到确认没有问题后才会离开,人性化服务在不知不觉间提升了产品价值。

超长质保,退换无忧

对于消费者最后出现售后服务困难,这一点创维空调做得相当出色,在收到产品后如果发现外包装皮损、型号不符都可以选择拒收,并且联系客服享受免费退换货服务。除此之外,在不影响二次销售的情况下,用户还享受创维空调提供的7天无理由退货。在保修服务方面,创维空调均为全国联保,提供365天只换不修服务,空调整机质保长达6年,在保修期内产品出现任何质量问题都可以享受免费上门维修服务,超长质保、退换无忧才是消费者想要的服务。

“创维空调售后好吗?”我想看完上面的介绍大家心里已经有了自己想要的答案,销售之前的服务固然重要,但是售后服务的高低更能反映出一个品牌的价值以及素养,正是有这种看似无形力量的支撑,才促使创维成为人人口中称赞的“国民好品牌”!

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