营销科技研究院-与具有奉献精神的地产人同行

2021-11-01 10:38:11 来源：抢沙发

2021-11-01 10:38:11 来源：

摘要：微束科技及营销科技研究院创始人蔡天嗣先生在第四届新趋势新科技地产峰会上就营销科技这个话题做了一些分享。
关键词：科技

微束科技及营销科技研究院创始人蔡天嗣先生在第四届新趋势新科技地产峰会上就营销科技这个话题做了一些分享。在AdTech时代，科技手段的运用在营销上确实主要目的是为了获取流量，但是随着线上流量越来越贵，社会和企业对数据价值的觉醒，营销科技决不等同于流量获取，营销科技的范畴要大得多。

从品牌方的痛点和营销科技的价值两方面来讲，其实品牌方的痛点没有发生太多的变化，一直是用户洞察，用户拉新，用户转化留存，这些痛点长期存在着，随着业务的发展需要和科技发展的需要，营销科技的价值，产生了很大的变化。

业务层面我们通过数据整合，以数据资产的方式可以反哺业务的创新迭代，工作沟通和决策方式发生了很大的变化。原来以人为核心的决策方式，改变成为去中心化和去经验化的人+技术的合作决策模式，经营层面，通过科技的方式降本增效，更精细化的运营管理及客户需求二次增长机会的挖掘。总的来说，数据是核心，应用是关键。

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发展路径上来看，地产这个行业经历了系统化，正在大面积地向数字化前进的过程中，有些企业在做智能化的尝试，最终会推动营销的统一化向个性化的落地。营销科技数字化实施落地需要有技术认知，营销经验，数据能力的复合型人才，而这类现有人才相对于市场的需求来说还特别少，数字化的进程由此催生了一个非常大的“营销运营”的市场服务机会。

营销科技研究院，立足于长期价值，助力企业增长为核心目标，希望通过营销科技研究院的赋能师平台，给行业企业在组织，科技及服务上赋能。企业的组织形态一直在发生变化，企业与企业之间的合作形态，企业与员工之间的合作形态随着社会的变化，都有不同程度的变化，但是不断合作，加深合作是大势所趋。人才不一定为我所有，但是可以为我所用，在合作中相互学习，通过总结分享获得成长是普遍的认识。

我们希望行业内的信息化人才、数据人才，营销人才，运营人才，科技人才加入到组织赋能体系中，通过培养，游学，知识沉淀等体系方式，为这个行业修炼出更多的赋能师，从而推动这个行业的营销科技的发展。

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再来讲讲科学和技术。科学是解决理论层面的东西，是解析客观现象的知识系统；技术是解决实际应用层面的东西，是把科学与目标结合的产品/服务；营销科技是解决企业业绩增长这个目标的一系列产品和服务。营销科技研究院更多地从业务和商业的本质出发，来探寻营销科技的目的，从而重新定义营销科技的蓝图。

我们发现数据可能成为企业的另一种全新的生产资料；生产资料以不同的业务逻辑方式创新组合构成了生产关系；生产工具本身源源不断的产生数据，形成新的生产资料。有了新的生产资料，整合生产资料以后，对生产工具又有反哺的作用，形成不断循环优化迭代的过程，从而形成先进生产力，给企业带来的一些竞争优势。这是一个不断完善和进步的过程，这些都离不开行业参与者的共同努力，同时科技方的服务质量及客户的认可度是推进这个正循环的重要因素。

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所有的这些离不开服务，拥抱科技创新，客户与赋能师客观评估；服务分门别类，给客户更多的自由选择。这是我们的服务观。截止到今年，美国的营销科技有8000多家，头部很明确，大概有几十家服务商，各个细分的领域大概几百家，后面解决单点痛点的科技公司成千上万家，这样的形态是头部越来越强，长尾效应越来越明显，这些长尾效应，补充了企业，填补了市场的空白。

在中国，从需求方和供给方两侧分别来看，需求侧对内呈现三个趋势，一是量化一切，要数据驱动，第二个解决营销的协同，再有就是关注内部人员赋能。对外主要需求在交互方式的改变，应对市场变化的敏捷营销以及提升客户体验；从供给侧来看，技术上，对数据能力的要求进一步提升，从大数据技术能力到大数据运营能力，解决方案上，基于数据平台加应用场景集成的生态方式将更会受到市场的欢迎；第二要更好地满足和匹配需求方在营销科技上的投资回报率，低代码工具/自动化，AI人工智能等应用场景会有很好的机会。

营销科技在中国尚处在比较初级的阶段，更不好说在地产这个更细分的行业，我们团队根据地产的属性，整理了四个板块，牵头做了一个小小的服务云图分类，后续会不断更新迭代。做这个云图一方面是希望可以帮助到企业用户识别到营销科技公司的技术擅长点，另一方面是结合客户及赋能师专家的意见，对科技公司的产品和服务的具体实际情况做一个客观的评价和呈现，可以督促科技方一起站在行业和客户的角度，推动行业服务质量的变革。

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总的来说，营销科技研究院有四方面的伙伴，行业赋能师，最重要的平台核心，9月15日发布赋能师计划以来，全国已经有20多位加入到赋能师体系里面来，当然离不开地产企业的业务专家和科技公司创始人，还有ITShare和其他跨行业高管学习组织，跟我们进行碰撞。我们希望通过这样一个生态，能够把行业里面营销科技越来越丰富，越来越有实用的价值。

我们会陆陆续续的跟进赋能师的研究和分享成果，希望能尽快的把成果发布推送出来。通过五年的沉淀我们团队已经和优秀房企有一些共创的产品和服务，例如：营销作战平台、移动端的操盘手工具、营销激励游戏，全民营销小程序、智能佣金管理、货值管理、合同加密安全管理等系统，目前已经和30多家企业达成了合作。我们的理念是跟客户和赋能师一起共创，希望可以更符合业务需要。

我们还有很多科技伙伴，例如AI营销赋能的企业和营销运营企业。AI的营销赋能看中三点，第一点科技水平是不是有领先的地方；第二点看产品，能不能跟客户的数据底层打通，跟CDP、CRM能不能打通；第三点看对销售行业的理解，如何改造行业，如何赋能，需要对行业有比较清楚的认知才能找到客户痛点和解决方案。

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我们希望和热爱地产行业的地产人一起为行业的变化做一些有意义和有意思的事情。以赋能师为核心的科技平台，希望内圈能够帮助企业在数字化、智能化上面提升业务增长，外圈以共创合作知识沉淀的方式，以开放的心态跨界引入新的增长点，衷心希望在大家的共同努力下，这个行业的营销科技可以越走越好。

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责编：baxuedong

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