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不忘初心回归本质-地产开发一体化平台建设

2021-10-27 10:02:06  来源:

摘要: 近几年,房企的数字化团队越来越受到高层的关注。究其根本原因,房地产开发运营已经进入了新的发展阶段。从过去传统的人口、土地、政策、金融四大红利时代,转向管理红利时代。
关键词: 地产
近几年,房企的数字化团队越来越受到高层的关注。究其根本原因,房地产开发运营已经进入了新的发展阶段。从过去传统的人口、土地、政策、金融四大红利时代,转向管理红利时代。房地产行业过去曾被认为具备极强的金融属性,未来会逐步回归其制造业的本质,进入低毛利时代。只有通过不断打磨管理来撬动经营杠杆,才能在新的竞争格局下生存和发展。而精细化管理与数字化密不可分,所以房企才纷纷积极探索数字化转型,这是由目前整个行业的大背景所决定的,必然的趋势。

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  在数字化转型方式上,我们认为有两个大的方向,即:业务数字化和数字化业务。业务数字化是基于现有的业务模式,向管理要效益,聚焦于运营的降本增效;而数字化业务则是对业务模式的颠覆与创新。现在有很多地产企业尝试成立科技公司,做平台化运营,甚至造车、造机器人,将数字化作为一个独立的业务单元在运作。但房企做数字化业务是否能够成功,目前还言之尚早。所以今天跟各位分享的内容,主要是聚焦前一个方向,即:业务数字化。

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  麦肯锡全球研究院曾经做过一份中国行业数字化指数分析报告。可以看到房地产行业,以及与地产紧密相关的建筑业,分别排在倒数第四和倒数第一。这个结果对于从事地产行业数字化的人员来说,是非常令人汗颜的。但仔细想想,如果按照制造业的标准来看,有多少房企能够真正把成本和费用精确核算到每一个产品类型或楼栋,甚至每一个房间?能够与供应商在订单、排产、物流、安装、验收等环节实现全线上的自动协同?能够实时采集到完整、准确的销售与回款数据?能够自动生成未来3个月到1年的现金流滚动预测?

  我们必须承认,由于多年的粗放式发展,与制造、零售、金融这些行业相比,房地产数字化的基础仍然是非常薄弱的,很多企业甚至仍然停留在简单的信息记录和流程审批层面。

  新城控股在2019年底对信息系统做了一次整体的重新规划。通过对既有信息化体系的全面审视,大家得出一个共同的结论:要支撑集团未来十年的发展目标,信息系统必须要进行全面升级。当时我们面临两种选择:

  一条路是风险较低的路径,即在现有系统上进行改造。重建一些系统、升级些系统、优化一些系统,再通过技术手段实现多系统的打通与整合。

  另一条路则是完全推到重来,在统一的一体化平台上重新设计与研发覆盖开发与运营全产业链的数字化体系。可以想见,这条路径的实施风险会比较高。

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  最终,经过多轮讨论以及董事长的最终拍板,我们选择了实施难度较高,但是预期效果最好、未来扩展性最强的一体化平台模式。新城的企业基因是骆驼文化,于是我们将整个项目命名为“绿洲计划”。绿洲计划是过去两年里,新城数字化领域的头号项目。

  通过绿洲计划,我们完全重新规划和搭建了地产开发及商业运营的核心业务系统。一次性替换了原有的30多个信息系统,并同时30多个外围信息系统实现打通。在项目实施过程中,我们的定位不仅仅是数字化系统的一次升级,而是立足于要将数字化能力打造为新城未来的核心竞争力。

  绿洲计划建设目标---“1-2-3”

  一个平台: 一体化集成平台,在统一平台上搭建业务系统,通过建标准、定规则、管绩效,输出管理能力,防范系统性风险,是实现“做精总部、赋能区域”。两个打通: 横向拉通,实现投资、设计、成本、招采、建造、销售的端到端全链条协同;纵向贯通,实现集团总部、事业部、区域、城市、项目在规范标准下的分级管控。三个深化: 业务协同深化,由系统集成转为业务协同,业财协同,全面实现业财一体化;专业管理深化,由专业管理转为经营管理,各职能都以集团总部目标为导向;数智运营深化,由粗放管理转为精益管理,以数字化为抓手,定计划、管货值、测利润和控资金,实现经营成果可知可测可控。

  系统规划---广度、高度、深度

  广度: 系统功能广度涵盖从投资开发到商业运营的全流程,全面覆盖地产核心价值链;

  高度: 站在打造集团核心竞争力的高度进行顶层设计,让信息化平台从服务管理需求转变为服务运营需求;

  深度: 对数字化工具深度应用,从结果数字化走向全过程数字化,从记录平台和流程平台转为工作平台和赋能平台。 整个绿洲计划项目团队达到350多人。除外部合作伙伴外,我们还从总部和一线的各个职能端口抽调20多名核心业务骨干,脱产全职投入到项目研发建设中,成为一体化平台的关键业务用户。平台在3月5日实现住宅开发、商业开发和商业管理三大板块的成功试点上线,并经过两批推广,在7月12日按计划完成全集团的所有项目上线。从项目启动到完成全面推广,总共历时15个月。

  核心成果---数出一孔、业务协同、业财一体

  数出一孔: 建立集团的数据指标库,统一数据的定义、口径及计算规则。确保数据一次录入,全局使用,系统计算,线上呈现。从根本上解决了困扰管理层已久的数据一致性、完整性和及时性问题。

  业务协同: 系统功能涵盖投资、计划、设计、招采、成本、工程、营销、招商、企划、营运、财务的全流程,全面覆盖地产开发与商业管理核心价值链,实现各职能端口在同一个数字化平台上的有序分工和高效协作。

  业财一体: 在数据统一和信息共享的基础上,全面提升正向业务集成能力和反向业务追溯能力,财务凭证自动化率达到95%以上,合并报表及附注的自动取数率达到90%以上。

 


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责编:baxuedong

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