玉鼠辞旧岁，金牛报春时，值此岁末迎新之际，我谨代表亚马逊中国海外购团队，对所有海外购消费者表达诚挚的感谢，并对您和您的家人致以最深切的新春祝福!2020年充满挑战，新冠肺炎疫情改变了人们的生活与工作，这让我们更加深刻地认识到亚马逊身负的责任与使命。在过去的一年中，亚马逊应对变化，不断调整与改进，在全球范围内上线了多方面的措施：为保护员工安全，我们采取了多项举措，创造安全的工作环境;在消费者居家期间，我们利用全球网络布局保证日常必需品的供应。同时，我们还通过捐款捐物，积极地回馈社会与公众。在中国，亚马逊为了满足消费者的跨境购物需求，从亚马逊全球货源网络灵活调货，尽全力保障国内消费者的商品供给;在全球的物流和供应链受到极大挑战时，亚马逊通过海外仓备货、拓展国际运力等方式，最大程度上保证国际直邮的及时送达。

过去一年，亚马逊海外购消费者的跨境网购体验不断优化。从2020年开始，Prime会员与非Prime会员都能够不同程度地通过亚马逊海外购长期免邮政策，进一步享受到跨境直邮的便利。在选品方面，消费者在亚马逊海外购上的可购商品数量在去年突破3000万，开启了“大选品”时代。消费者不仅可以购买到海外热门爆款产品，也能选择到自己心仪的小众精品，体验真正意义上的“买全球”。此外，中国消费者还可以根据自身的购物习惯与偏好，通过微信小程序、百度智能小程序等更多渠道进行购物，海淘渠道更为便捷。我们在过去一年所做的一切努力，都是为了助推跨境电商行业共同前行，最终让更多的消费者受益。

我们也在全力回馈社会与公众。过去一年，亚马逊向奋战在一线的医疗人员捐赠医疗防护防疫用品，支持抗击疫情的救援工作，并推进亚马逊全球公益项目“Delivering Smiles”首次落地中国，向中国欠发达地区的4000名学生捐赠价值人民币80万元的爱心物资，帮助孩子们温暖过冬。

回首2020年，尽管新冠肺炎疫情限制了我们的出行，但不能阻碍我们探索世界的脚步。在春节即将到来之际，我们全力准备2021环球年货大集，为大家奉上来自亚马逊美国、英国、日本、德国站点的贺岁尖货，希望大家可以享受到品质中国年，共同度过一个健康、欢乐的春节假期。

展望辛丑牛年，亚马逊海外购将持续深化本地化举措，通过扩大选品规模、引入更多跨境品类、践行多渠道策略、深耕区域市场，为消费者创造更多价值，一如既往地助力中国的跨境电商行业健康发展。我们也将继续聚焦“新中产”，尤其是年轻消费者，满足其不断增长的个性化、差异化、细分化的消费需求，全力打造更加沉浸式的跨境网购体验。

在这个特殊的新春佳节，无论您身处何方，以何种方式相聚，都请收下我们的衷心祝福，祝您和您的家人共度一个平安、祥和、温馨和充实的春节假期。

最后，祝大家牛年快乐，诸事顺利!

亚马逊中国海外购负责人 李岩川

关于亚马逊

亚马逊秉承四大原则：顾客至尚、崇尚创新、卓越运营、长远思考。公司开创了诸多创新产品和服务，包括客户评论、一键下单、个性化推荐、Prime会员服务、亚马逊物流、亚马逊云计算、Kindle自出版(Kindle Direct Publishing)，Kindle，Fire平板电脑, Fire TV, Amazon Echo以及智能语音助手Alexa等。

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