另外，根据携程定制平台的数据显示，今年国庆长假国内定制需求单同比增长75%，恢复并且超过去年同期的水平，深受疫情打击的定制旅游公司迎来更多的用户和订单。特别是国内的高端定制需求出现爆发增长，跨省游恢复以来同比去年增长125%，人均花费超过6000元。国庆高端定制需求同比去年增长300%。携程平台上从事国内游定制的1000多家供应商全面复工，不少国内旅行社开设定制部门，国庆旺季定制师供不应求。

与旅游行业其他细分领域相比，定制出游的复苏速度显然更加明显。在疫情的影响下，游客更加关注出游安全与旅游产品品质，定制出游也凭借高品质体验逐渐俘获更多市场用户。各旅游目的地也在不断优化旅游资源，创新性地提供增值服务，让用户在旅途中玩出新意、收获别样体验。

定制旅游在近年来异军突起，一些与定制旅游高度契合的智慧旅游产品也展现了强大的市场竞争力。以导游导览方式为例，传统旅导游容易引起人员聚集，增加游客之间的肢体与语言接触频率，与当下的疫情防控需求相悖。在这种情况下，以智能手机为主要载体的在线电子导览以无接触、个性化等特点吸引了众多游客使用。

目前，驴迹科技集团有限公司（以下简称“驴迹科技”）是国内最大的在线电子导览供应商，该公司开发的在线电子导览可以提供景区手绘地图、多语言文字介绍及语音讲解、游览线路推荐、一键导航、配套信息查询等功能。游客可以通过APP、微信小程序、合作景区官网等渠道获取该产品，享受吃、住、行、娱、购的全面服务。截至今年6月底，驴迹科技累计已开发在线电子导览22044个，覆盖了国内278 个5A级旅游景区及2170个4A级旅游景区。

通过定制旅游，游客可以任意安排出行时间，入住喜爱的酒店，乘坐喜好的车辆……定制游模式弱化甚至去除了“中间山赚差价”的环节，真正做到随心所欲地旅游。从产品功能及特点来看，驴迹科技在线电子导览可以说无缝切合定制旅游的用户需求。在改变人们出行和预定习惯的同时，也增加了在线旅游交易频次，拓宽了旅游目的地的消费触点。

基于成熟的在线电子导览产品，驴迹科技已经携手腾讯、高德等知名企业成功打造了“一部手机游云南”、未来景区、“黄鹤楼一键智慧游”等极具代表性的项目。此外，云南丽江古城、四川峨眉山、贵州西江千户苗寨等著名景区也根据各自的实际需求，与驴迹科技展开多种定制化的合作。

定制旅游与在线电子导览的火热表明，高质量的产品与服务提升了旅游产品附加值与客户复购率，对旅游业务快速恢复起到了重要推动作用。作为全球知名的智慧旅游产业解决方案专家，驴迹科技很好地将将多样需求与地方特色相结合，通过在线电子导览帮助景区实现服务产品由传统向新颖、精致的个性化转型，从文化内涵、科技含量、绿色元素等提升了旅游产品的服务质量。

据悉，为了进一步增加在线电子导览的的覆盖渠道，驴迹科技已经与多家知名旅游集团、民宿品牌、地接社和大型机构进行磋商，以开发创新销售及营销策略，包括“导游+燃料卡”、直播带货项目、社群营销项目、“预约+票务”、SaaS销售模式及智慧博物馆产品等项目，将向游客提供更加全面、多样的智慧旅游服务。

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