从售前客服服务来看,火花思维和豌豆思维学哪个好?

老公比较看好这两个平台,但不知道具体体验感如何,就分别领取了火花思维和豌豆思维的试听课。刚领完没多久分别接到了两大平台的客服电话,火花思维的客服只是简单问了孩子的姓名跟年纪跟空闲的时间后就帮我们预约了试听课,挂完电话的我内心有一阵what?发生了什么?而豌豆思维的客服就显得专业多了,从孩子的姓名、绰号、年纪、数学知识储备量、兴趣爱好、性格、喜欢什么类型的老师、家长对孩子有什么期望值都问了一遍,接着让我给孩子下载豌豆思维学生端安排等级测试,最后问了我们的时间再根据孩子的测评结果预约了上课老师。这一阵操作下来,非常非常专业。

从试听课体验来看,火花思维和豌豆思维学哪个好?

火花思维直到试听课上课前都没有提醒我要给孩子做等级测试,还是我自己给孩子做了测试是S3阶段的,但我看了上课匹配的等级是S4!!!而且上课就是上课,老师也没有发现来了新同学,一开始就直接播放动画片,我观察了下动画片+游戏环节占了将近30分钟,老师有点像赶进度在完成上课任务似的。整堂课下来,没有互动,太可怕了!!!但豌豆思维的体验感真的非常好,上课之前客服有提醒我记得带小朋友去上一下课前预习,这点很加分啊!!!正式上课前3分钟,授课老师有提前进入教室,看到有新来的小朋友让自我介绍了下,课上简单的就上节课内容进行了回顾后才开始上新的课程,同样是动画打开模式,但主要是为了引出题目,更多的是互动环节,连我家第一次上课的娃都互动了两三次,回答正确还有表扬呢,孩子上得那是一个积极、开心呢。

综合以上,火花思维和豌豆思维学哪个好,我与孩子都比较推荐豌豆思维!

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