轻松的财务管理,用“财务计划师”的手指打开财务管理的新体验

智能金融服务使银行“更贴近”客户。为了帮助客户减少差事并提高服务效率,郑州银行最近推出了一个财务计划小程序,该程序可缩小与客户之间的心理距离,并进一步加强了银行准确获取客户的触角。

郑州银行的小程序是继新版移动银行之后向智能零售金融服务迈出的新一步。作为郑州银行打造的专业资产管理平台,它拥有完整的资产配置服务流程,包括在线问答,风险评估,一键购买,产品推荐,交易查询,账单推送等与资产管理预售相关的功能。有。通过售后和售后的全过程服务链接来满足用户的多样化财务需求。

对于想要管理他们的钱的用户,“ JungUm Financial Manager”可谓是“贴身夹克”,操作简单方便。通过在微信上搜索“正银财务经理”,找到对应的小程序,并执行登录和卡绑定等任务,实现在线财务管理。在线产品丰富,界面显示简洁直观,资产管理产品根据期限和产品结构进行分类,使用户可以首先找到合适的产品类型。

同时,每个“财务规划师”用户都将拥有专门的在线财富管理经理,该经理将为用户制定各种专有的财富管理计划,并全面分析客户的资金流量需求,周期调整,收入目标和风险需求等。实现真正的专业资产管理。自从“ JungUm Financial Manager”小型计划启动以来,它一直受到客户的喜爱和认可,截至7月8日,“ JungUm Financial Manager”已上线11天,资产管理销售额超过18亿元人民币。

建立新的服务渠道,金融业务“云”处理

“理财规划师”只是郑州银行丰富的在线渠道和创新的金融服务的缩影。郑州银行的在线营业厅使用在线多维服务模型将分支机构“转移”到云中,随时随地为客户提供贴心服务,并为客户提供更好的金融服务体验。

对于员工而言,Online Business Hall是面向客户经理的移动名片和市场营销工具,使您可以编辑个人名片,发布产品,组织活动,组织信息,绩效统计,管理客户事件,在线问答和其他任务。它为员工提供客户沟通,客户管理,在线运营,数据统计信息,并协助客户经理进行准确的营销,并允许用户随时随地与客户经理进行沟通和咨询。

作为用户的在线互联网站点,您可以通过“郑州银行小银行”微信公众号或员工共享链接等进入“郑州银行在线营业厅”,以浏览,购买,共享和交付产品,并进行在线咨询。在线留言等动作。根据该报告,郑州银行的在线营业厅采用敏捷模型进行双周迭代开发,并由银行独立开发。未来,郑州银行将通过深入挖掘主要互联网平台,为企业创建私有域流量池,并利用大数据分析,建立在线裂变营销和数字营销,全面整合微信的社会属性以及企业微信和私有微信的开放能力。将会实现。

郑州银行最近推出了“郑州银行小企业贷款微信迷你计划”,该计划整合了各种贷款方案,以帮助小企业实现在线测试配额,财产评估,贷款申请,合同签署,贷款等。创建贷款作为一站式解决方案来处理流程运营,小型企业和小型企业融资难题从未如此简单。

建立新的“在线和离线”服务模型以加速数字化转型

目前,银行的数字化转型已成为普遍趋势。归根结底,数字化转型是思维方式的改变和业务的改变。近年来,在线,自动化和智能金融服务已成为银行数字化转型的重要趋势和形式。

跟上趋势,展望未来。近年来,郑州银行积极建设丰富的在线渠道,推动线下业务在线化,建立了线上线下结合的新服务模式,为客户随时随地提供便捷,高效的金融服务。金融服务的便利性和可用性得到了改善。

在线渠道的多样化不仅提高了金融服务的效率,而且使银行更容易接触到潜在客户,客户经理使用个性化的精准营销方法来实现精准的客户覆盖率并推动业务增长。质量发展。

围绕“民间金融”的独特地位,创建“精品公民银行”,努力在网上建设“好家”。今后,郑州银行将继续秉承以数字化运营为核心的客户至上的领先技术理念,继续加强线上线下渠道,为客户提供更加便捷,高效的金融服务。

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