首页 > IT业界 > 正文

京东之家11.11全渠道赋能商家 3500家门店成交额环比增长6倍

2020-11-13 15:37:52  来源:

摘要:11月11日24点,京东11 11全球热爱季完美收官,京东之家。。。
关键词: 京东之家
11月11日24点,京东11.11全球热爱季完美收官,京东之家11.11期间爆发全渠道供应链、大数据、优质客群等主场优势,通过一体化成交工具赋能,成功实现11.11手机通讯品类销量、人气大涨。从11月1日至11日,京东通讯全渠道手机品类销量同比618增长120%,通讯全渠道超3500家门店在双十一期间提供小时达服务,成交额环比增长6倍,京东之家门店在京东、微信、快手三大平台直播观看量破亿,线上线下累计增长百万会员。而在品牌单品方面,华为Mate40系列7秒成交额便破亿,华为手机成交额同比增长超100%,小米手机、realme 真我手机5分钟成交额同比增长超10倍。

1.png

直播成交额破亿  会员实现累计百万增长

一直以来,京东之家以线下门店模式,主打京东线上线下同价,以线上的价格可以买到线下的产品,提供包含手机、数码、IT等电子设备的线下销售。通过围绕人、货、场展开一体化营销,京东之家线上、线下全渠道赋能合作伙伴。在新一轮的电商直播盛宴中,京东之家以培训,及流量、佣金、直播专属政策、上榜主播奖励等赋能政策扶持帮助线下门店,展开自主直播,拓展更宽广、最优化的销售渠道。

2.png

京东11.11全球热爱季期间,京东之家重磅推出“好物推荐不打烊”直播活动,携手Apple、华为、荣耀、小米等手机品牌开展直播品牌日,邀请全国各地京东之家的店主代表进入直播间,帮助店铺打开线上销售渠道的同时,为消费者带来大牌手机的超值好物。活动期间累计开展直播超2000场,京东、微信、快手三大平台直播观看量破亿,线下用户贡献了至少4成人气。京东直播带货的成交额破亿,环比618增长超200%!京东到家1小时送达优质购机体验,以平均36分钟的配送时长,赢得消费者信赖,实现了一小时达服务新增用户4倍增长。

3.png

全渠道发力重构人货场价值链  引爆京东11.11

京东之家11.11线上、线下火爆销售场景,得益于京东对营销人、货、场价值模式的重建。京东经过深入调研后判断,手机、消费数码品类产品的销售,高度依赖线下场景,一方面,线下体验能够让消费者获得最真实的感受,大幅缩短购买决策时间;另一方面,线下门店也可以通过直播电商模式拓展更宽广、最优化的销售渠道,补充线上流量,并实现对TOP品牌流量的引入和反哺。有鉴于此,京东之家以全渠道流量为基础,不断完善“直播、流量、货、选址培训”四大能力为核心的一体化成交工具,背靠京东主站资源,形成了门店选址、建设、引流、转化的完整商业闭环。

4.png

华为手机今年京东11.11取得了“成交额同比增长超100%,华为Mate 40系列7秒成交额便破亿”的亮眼业绩背后,就有京东之家一体化成交工具的作用。随着华为手机品牌进驻京东之家线上、线下,京东之家全渠道流量支持下完成11.11热门爆款机型的线上、线下一体化宣发引流,形成进店潮,11.11节点引爆销量。

在成功将流量转化为现实需求的同时,京东之家也在进一步加强“供应”能力,保障“货”的供给。得益于“线上线下一盘货”模式,京东之家与京东主站共享库存,充分利用京东与手机通讯领域头部品牌的战略合作关系,打通热门爆款机型供应链,保证线上线下价格相同、服务相同,且可以获得线上购物无法达成的真机试用,先试后买等“无界消费”新体验。与此同时,京东之家还借势京东全渠道布局战略,与OPPO等手机大牌联合打造联名京东之家门店,实现优势互补,资源共享,进一步提升核心竞争能力。

通过消费行为画像,开展定制化服务,抓住用户“人”心;进一步加强店面人力资源建设,培训优秀门店主播,以专业团队进行店面选址,实现“人”资优势。

借助线下窗口优势,深度联动手机品牌,开展各类活动,实现品牌曝光和门店引流双赢,将“货”价值最大化。

将用户对京东手机的相关需求转移到了线下,通过科研、直播,达成对京东主站的引流和反哺,以京东到家“1小时达”“当日达”送货到家服务实现快速响应,建设灵活的线上线下融合联动“场”景。

对“人”、“货”、“场”三要素的娴熟驾驭,让京东之家在竞争激烈的11.11大战中脱颖而出,成为线上线下最受欢迎的手机通讯品类购买品台。截止2020年11月,京东已经在全国累计建设了218家京东之家、京东专卖店,“1小时达”服务覆盖全国优质商家超200家、零售门店超3500家。


第三十三届CIO班招生
法国布雷斯特商学院硕士班招生
北达软EXIN网络空间与IT安全基础认证培训
北达软EXIN DevOps Professional认证培训
责编:chenjian

免责声明:本网站(http://www.ciotimes.com/)内容主要来自原创、合作媒体供稿和第三方投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。
本网站刊载的所有内容(包括但不仅限文字、图片、LOGO、音频、视频、软件、程序等)版权归原作者所有。任何单位或个人认为本网站中的内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,请及时通知本站,予以删除。