名创优品,这枝在线下零售的冰川时代逆势开出的野梅花,正傲雪凌霜,一枝独秀。短短七年的名创优品以令人惊叹的速度进行着全球的扩张。

在叶国富眼中,名创优品之所以能在生活家居零售行业的红海中脱颖而出,甚至创造奇迹可归功于对人性的克制。在他看来,全球所有优秀的零售企业都是不赚快钱,永续经营的模式。只有坚持低毛利,才能保持高门槛,竞争对手才进不来。买卖是一场利益的博弈,卖家所想乃低成本高利润,买家所需乃低消费高品质。相信消费者是对的,学会在买卖的博弈中妥协,克制人性的贪婪,花更多的成本用于提升产品品质,卖出更低价格是零售成功秘诀。

优质是吸引受众的关键。正如,松下幸之助所言,对于产品质量来说,不是100分就是0分,名创优品坚持严选供应商,严控产品质量,坚持为消费者提供品质保障的产品。

低价是爆款的引擎,名创优品主动放弃高利润,通过以量制价、控制毛利等方式,将产品以让消费者尖叫的价格出售,真正实现让利消费者。

叶国富认为,新零售不是通过技术来实现产品+线上+线下,零售企业本质是重视产品,重视产品的设计,重视产品的品质。在设计上投入巨资的名创优品从创立之日就定位于生活家居品牌,网罗来自日本、韩国、挪威、丹麦、中国顶尖设计团队,秉匠心精神,致力于打造产品精致、简洁的外形。名创优品团队精心打磨每一个产品的颜值,在满足基本功能需求的基础上赋予产品美感,用设计提升品质。

这是消费升级的需求,也是零售创新的突破口。意外感受到粉红豹的可爱,手持电扇的精致和平价背包的时尚,给予消费者不一样的购物体验让名创优品升级为生活家居美学集合店,获得世界各地不同收入阶层、不同种族、不同宗教信仰的消费者的普遍认可。

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