为助力新冠肺炎NCP疫情联防联控、践行社会责任，亿美软通依托5G及人工智能技术整合云通信产品功能价值，在疫情期间免费为广大合作伙伴提供多业务场景的服务能力。

应用场景

1、疫情相关信息通报

向用户发送当地疫情发展、交通状况、医疗物资等情况，即时将高价值信息精准触达该地域目标群体，有效为用户后续出行等计划提供辅助决策。

2、防疫公益提示宣传

通过下发的文字、视频、音频、图片等多元化的内容，更为直观的向用户呈现预防措施、疫情特点等，引导用户进行科学防控。

3、健康信息采集回访

与疫情蔓延形势赛跑，快速摸排人员流动情况，批量完成用户健康信息采集和回访，高效处理统计结果。

4、返工人员信息填报

无需面对面交流，用户免登录即可在线完成信息填报，帮助企业实时掌握用户动态并快速进行分类管理，便于企业合理组织员工复工复产安排运营。

5、企业营业状态告知

可帮助企业实现批量用户的通知，例如企业向员工发布停工、复工通知，品牌商家向用户发布停业、营业通知或销售方式变化等重要信息。

适用行业

解决方案优势

1、依托5G技术，提供多元化传播形式

2、实名认证，确保信息来源真实权威

3、上线防疫专题模版，提供便捷操作能力

4、批量语音通知，提高沟通及反馈效率

5、在线填报信息，无接触式服务减少风险

6、特殊时期AI客服火速上岗，缓解人工压力

案例示意

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