隐号宝|电话问诊

在远程医疗中，“移动问诊”作为服务的入口，成为各大移动医疗平台的标配。相比图文咨询，电话问诊由于可以直接连线医生和患者，效率更高，因此受到患者和家属的青睐。

在电话问诊的过程中，在线医疗平台为了保护医患双方特别是名医的号码隐私，也为了更好管控双方的通话过程，往往需要采用一种通讯管理服务：平台方先电话连线患者，征得患者同意后再呼叫医生，将二者的通话连接起来，到了系统设定的时间就会自动挂断。

这种通讯管理服务被称为“安全隐私通话”（隐号宝）。现在各大在线医疗平台上电话问诊咨询服务使用的大多为“AXB”模式。

AXB为单号双绑，可以将一个中间号码X分配给A和B组成一对关系，AB双方可以通过X互相联系对方，第三方无法呼通X。“AXB”模式的优点是号码复用性高，需要号码资源量较低，A和B双边均保密。

除基本的隐私保护功能外，隐号宝还提供通话管理和统计分析的增值服务。在线医疗平台可通过SDK、API接口灵活、轻松接入。

讯众股份的隐号宝话音平台，已有超过十年的通讯运营经验，通过覆盖全国的通信落地资源，为每一通电话节约话费，保证通话质量和稳定性。目前已在好大夫等大型互联网医疗平台上使用。

隐号宝|一键紧急呼叫

基于手机定位的就近医疗援助模式，在行业内尚属空白。针对此需求，由道可特林网络科技开发的“共享医生”APP推出一项“一键紧急呼叫”服务，目前已申请国家发明专利。隐号宝也为这种新医疗模式提供了服务。

共享医生APP应用平台邀请大量的医务人员加入平台，对处于服务状态的医务人员进行定位。当社会人群需要医疗援助时，能够通过手机定位找到离自己最近的医务人员进行救助。

在用户发生需要紧急救援状况时，可在120达到之前点击“一键紧急求助”，系统自动匹配最近的医务人员进行辅助救助，从而争取到黄金的救援时间。

隐号宝为“一键紧急求助”同样提供了号码隐私保护。不过此时不需要通过平台呼转，而是以直接拨通医生的电话进行求助，患者和医生在手机上看到的都是虚拟号码，当救助过程完成，虚拟号码即失效。这样不仅方便了用户，还可以有效保护双方的隐私，同时也有利于平台对过程加以管理。

由共享医生提供的“一键紧急求助”服务，将出在各省区区域的闲暇医疗资源进行利用，帮助有需求的社会人群和离自己最近的医务人员建立联系。坚持医疗资源信息共享互用，通过互联网技术在医院、医生、患者三者之间架起桥梁，共享医生APP获得了台州市政府的大力支持。

隐号宝服务由智能通信服务商讯众股份（832646）提供。讯众股份已有十一年的通讯平台经验，支持海量通话并发，系统稳定支撑日均三千万量级的通话服务，目前已为医疗、出行、电商、教育、二手车等多个行业的多家企业提供语音通讯服务，帮助企业保护用户隐私、加强平台信息安全管理。

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