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精准匹配+情感共鸣,吱呀APP为声音社交赋能

2019-02-27 13:46:51  来源:第三媒体

摘要:中文互联网圈子里有个说法,每个互联网公司都有自己的社交执念。但这么多年来,这些梦始终都难变成现实。因为它们面前有一座大山叫腾讯。
关键词: 吱呀APP
中文互联网圈子里有个说法,每个互联网公司都有自己的社交执念。但这么多年来,这些梦始终都难变成现实。因为它们面前有一座大山叫腾讯。

 

而在陌生人社交领域,陌陌可以算第二座山。曾几何时,它的崛起有振臂一呼的效果,让后来者纷纷跟随。可惜,微聚、碰碰、茉莉和她社区都是过眼云烟,至于探探,刚冒出头就被唐岩收入囊中。

 

陌陌的厉害之处在于,它一开始就完美地解决了陌生人之间的即时性社交需求,即“我要解决当下这个时刻即时性的无聊”,所以“附近的人”就成了最关键的连接点。

 

一定程度上,它还以“约”的名义,解决了社交的荷尔蒙需求,牢牢把握陌生人社交的一个精准入口。

 

然而,现如今形势出现变化:用户对陌生人社交需求升级,逐渐希望“推给你的人都是非常符合你的”,而不是陌陌简单粗暴“推给你的人是你附近的人”。

 

这或许意味着,陌生人社交市场将开辟陌陌以外的更多赛道。近段时间以来,以SOUL、音遇、吱呀为代表的社交新秀正在展现另一种思路和可能。不论是以性格测试入手、主张“不看脸”社交的SOUL也好,还是以简单明快风格示人,通过手机K歌的形式完成社交互动的音遇,又或是最近势头渐起、潜力巨大的声音社交App吱呀,都为未来社交新方向的拓展进行了有益的探索。

 

如此,回过头去看,去年至今逐渐温热的声音社交,倒是提供了一种新的思路。

 

以95后、00后为主的年轻人,他们的成长背景、生活习惯、社交思维已经与前人差异巨大,声音社交或许是他们更愿意接受的新社交形式。

 

排行社交榜第四

去年夏天,红杉资本发布的《00后泛娱乐消费报告》写到,00后猎奇心重,追求新鲜、有趣,注意力稀缺且摇摆不定,孤独与自由并存,拥有多个社交应用且每天花费超过1小时在社交应用上。

 

00后对社交产品有着自己的需求和关注点,他们需要陪伴感,不管是写作业,还是吃饭,都希望有一个人陪着。

 

伴随着用户群体迭代,新特征、新需求催生新产品,声音社交显然也赶上了这个时候。

 

主打声音社交的吱呀App,2018年12月正式上线,截至2019年1月23日,吱呀位居IOS社交免费榜第四,超过微博,排在微信、QQ之后。

 

吱呀有一项功能是“连麦”,它连接了用户之间的陪伴感,以此产生共鸣,由此可见,声音更容易触达用户情绪,而且适应场景灵活多变。切换到声音社交上,相比文字、图片以及视频,声音在达成用户共鸣上独具优势。

另外,声音比其他展示自我的媒介更有隐匿性,当前新涌现的社交产品,最大的共性就是匿名社交,平台也更注重不对用户造成困扰,方便用户放心交流和沟通。

 

吱呀APP中,一级目录中只有三个选项,其中一个是“找朋友”,找朋友使用的是声音瓶的形式,概念来自于“漂流瓶”。这种形式的一大好处,就是避开申请好友、通过申请的环节,消除用户考虑通过与否的心理困扰。

 

坦白说,视频和图片带来的感官刺激,使用户更容易遵循本能,但情绪表达才接近用户真实的心理诉求,在这点上,声音倾诉方便用户投注情绪和感情,感情之上达成共鸣的几率会更大。其实也可以简单的说,略过“看脸”这一环节,让用户集中于交流内容,由此产生情感共鸣。

 

当然,声音社交缺少荷尔蒙的直观刺激,这可能导致产品启动初期很难出现爆炸式增长,但不同声色天然具有的吸引力,很大程度上弥补了这一缺陷。我们看到,吱呀APP最大的产品特色,就是通过“声音鉴定”,分析和匹配每个人的声音特质,让他们各取所爱。据后台数据统计,在线5分钟内,人均可收到2-3人的回应。

 

用户留存与时长

在高效的匹配下,吱呀是否能真正变成高频、大众化的社交产品,关键看用户的留存和时长。

 

吱呀APP的产品逻辑,是通过对录好的声音进行鉴定,根据数据结果,形成用户的个人标签,继而由系统根据音色匹配漂流瓶,用户便会收到陌生人的声音。

 

由于不存在申请通过与否的障碍,吱呀APP的社交链条更短,匹配往往更高效,长此以往,用户听到的声音越多,匹配的结果越加精准。

 

值得一提的是,不同音色可匹配、可组合的可能性更多,它不像颜值社交,用户喜好偏向明显,且有好友申请的限制,平台很容易陷入男女比例失控的恶性循环。

 

满足用户需求、提升用户体验仅是留存和时长的第一层。即便是陌陌,也经历过一番探索,最终才在2015年看准直播的机会,得以凸显场景化社交。

 

这个案例,被大家看在眼里。在吱呀APP聊天栏上方有「派对」选项,其实就是在线语音聊天室。房主创建房间,然后主持人来负责维护秩序,有8个可以发言的位置,上台后可以用声音交流,其它人则是观众的身份,通过申请上麦来上台。

 

在线语音聊天的形式不仅意在增加用户互动、延长用户留存时间,同时也扩展了声音社交的另一种商业想象力,即兴趣社区。

 

这也是声音社交的独特之处,可以作为内容沉淀下来,尝试吱呀塑造为类似B站、网易云音乐等情感归属强的兴趣社区。

 

无疑,声音社交正在成为一个可行的方向,若是其打通陌生人社交达成共鸣的第一环节,这一赛道也将跑出另一个陌陌,而当前以吱呀为代表的入局者们,已经开始积累先发优势,试图借助这场社交高潮崛地而起。

 

陌生人社交的盘子很大,现在或许才刚刚开始。


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责编:chenjian

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