最终，归来的人寥寥无几，可货柜的做法倒已经深入人心。良好的封闭场景，既能接触用户又能避免货损，看上去真的是个良好的无人货架解决方案。

    无人货架已经让人们见识了低估人性的严重后果，怎样才能既优化体验，又能保证服务的稳定性，其实并不是一件简单的事，不仅需要考虑成本问题，另一方面，广泛的适应性也仍在考虑范围。比如说，许多货柜企业应用的RFID和重力感应，前者被批评造价太高，后者则因缺乏实用性被束之高阁。

    其实，无人货柜相对无人货架而言虽然安全性大大提升，但相对传统的全封闭自动售货机却仍面临安全的检验。“一个苹果，拿出来咬一口，再放回去，我们还是能识别出来”，作为新零售领域里以AI见长的公司，甘来科技在技术路线上，选择了最难的机器视觉的建构路线。

    目前市面上的展示柜很多，但像甘来这样能通过托盘的模块化快速完成智能化迁移的却很少。在无人零售场景下，保证服务的稳定性是极为关键的，甘来的无人货柜X-future通过配备的防雾摄像头、加大对用户行为监控来减少货损。同时，通过支付宝的信用体系授权，设备异常、商品库存等问题都在云端可监控查看。而机器出现异常也可以远程禁止售卖和开启售卖，对于长时间门锁未关闭或柜内存在异物，都会像补货人员发出警报，禁售此设备，来保证机器能稳定地服务用户。

    防止货损，其实并不简简单单是个成本问题，更关乎品牌能否为用户提供稳定的服务。所以在无人货架之后，无人零售赛道上所有企业都对货损格外重视。而不同场景亦有不同需求，除了提供半封闭的解决方案外，甘来科技针对全封闭场景，也制造了另一款零售机器人，机械手柔性取货、更大购物车、多件购、橱窗触选，以及语音交互购买，货损问题解决了，智能零售终端还能为大家带来什么？服务稳定了，怎样让服务变得更好，就成了解决货损之后，另一件需要面对的事情。

    甘来的产品除了零售机器人外，还包括软硬件整体解决方案。在新消费时代，消费者对多层次、多方位的体验有很大的需求，不同的场景也应有不同的解决方案应对，怎样连接这些不同的需求与数据，让品牌更好地服务用户，正是甘来科技在服务众多知名品牌线上线上转型，一直做且更加擅长的事情。

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