电销机器人 - 希高智能
电销机器人 - 希高智能
2018-09-14 16:47:51 来源：互联网
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2018-09-14 16:47:51 来源：互联网
摘要：电话行销：简称 "电销 "，就是通过先进的电话技术和计算机技术，
关键词：
智能
电话行销：简称"电销"，就是通过先进的电话技术和计算机技术，实现在多种情况下与客户的接触，从而与客户建立起信任关系，并在建立关系的过程中，了解和挖掘客户的需求，并满足其需求的过程。
电销机器人是语音交互、语义理解、机器学习等AI技术的一种应用。它可以替代一些繁琐的销售客服工作：比如在给客户打电话、做客户资料录入、初筛的工作上，可以大量节省人工成本，并且提升工作效率。
传统的电销服务人工成本高、用户体验差，电销机器人则利用智能化语音识别与自然语言处理，可以快速且高效地理解用户需求，通过智能知识库的检索，迅速锁定业务答案，并将答案传达给你。
江苏希高电销机器人
真人语音：可以通过精准的语音途径，群呼潜在的客户，高效率的完成了人工无法抵达的电话呼出量，可以在每天达到800-1000通的呼出量。
专家销售经验：可以根据语音及记录自主判断是否为意向客户，记录沟通的过程完成沟通回访，它还具有自主学习的功能，沟通的话术会不断自我完善，意向客户判断更准确。
提升工作效率：电话机器人获得客户为人类3-4倍，工作时间内不用休息，24小时无间断呼叫客户，让潜在客户第一时间听到公司动态，使得工作效率得到翻倍提升。
降低企业成本：传统电话销售企业最大的成本是工资薪酬，电销机器人为公司节省了工资薪酬费培训费等。
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责编：zhanglinying
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