静博士美业集团，成立于2003年，是一家大型综合性美容养生直营连锁机构，目前已形成生活美容、医学美容、中医养生三大核心产品和服务体系，在浙江省内已超过60家直营生活美容馆，服务规范，产品体系完善，是全国美容行业中知名度较高的独立连锁机构，拥有员工1500多名。
7月14日，静博士副总潘超做客观远数据，分享了“观远智能BI，为员工减负，为管理者赋能”的方法。以下是主要内容：
“可视化，这样的方式，酷！”
企业如何有效推进应用呢？
“观远智能BI，不同于传统的BI，可视化的用户体验更佳，产品更敏捷，更智能，更行动。”
--静博士副总 潘超
但是员工文化水平普遍不高，“天天看数据，好像没啥用啊！”，并不能很好地利用数据挖掘价值，这么好的产品推进应用很难，怎么办？
潘总说，数据产品最终是为员工服务的，不是老板；领导层反馈好，如果基层员工培训不到位，同样难以推广使用，所以“教育”很重要。
解决的思路：
首先弄清楚：为谁，提供什么样的服务？
美容养生行业到底谁需要数据产品赋能呢？那些管店的人（督导、区域经理），帮助店长“杀”大单的人，与员工谈心的人（防止员工离职）等等。
服务，即如何去为员工、管理者定义高粘性的使用场景呢？日报、月报、人力资源（关注员工流失、变动问题），大区会议等。精准的使用场景，才能够让员工和管理者切实感受到观远智能BI为工作带来的便捷。
其次，分析工具要给结论
潘总讲到，观远智能BI产品是分析工具，绝不是报表工具；区别是什么？分析工具是给结论的，报表工具是不给结论的、耍流氓的；观远智能BI是提供决策建议和结论的--这是观远智能BI产品与其他传统BI产品的本质区别。
只要数据分析给的决策建议和结论，是专业的、准确的、贴近使用者业务需求的，基层员工和管理者才会信赖和更高频的使用，产品才能落地。
“为管理者赋能，要默默地！”
“观远智能BI就能够深度结合业务指标，做到精准高效预测，给出行动建议。”
--静博士副总 潘超
作为企业CIO，在推进企业数字化建设过程中，最容易犯的错误即是自上而下推进产品场景使用，会议上扔出一堆数据，发现一堆问题，提出一堆决策建议，大家都说“对”，结果却“得罪”了人，人家对数据是又爱又恨，推进困难。
因此，企业数字化建设需要由下而上，从问题出发，切实地发现问题并“默默地”给到管理者决策建议，提升其管理水平和工作能力。
比如，人力流失问题--这是劳动密集型企业共同的问题，美容养生企业尤为突出。潘总讲到，员工流失问题是静博士最“痛”的点，天天开店，不愁没店，不愁没钱，就怕没人！2018年初到今天，人员高流失率为企业带来了很大的困难；如果能有效分析、预测员工流失情况，将为管理者带来实质好处；观远智能BI就能够深度结合业务指标，做到精准高效预测，给出行动建议。
“为员工减负，要高调地！“
所谓高调的减负，与数据相关的因素确实不多，更多的是一种策略层面的思考。减负一定要大面积的，赋能一定是悄悄地，这是方法。
--静博士副总 潘超
“当你想给员工解决问题解决不掉的时候，还有一种办法就是高调的减负！--静博士数据化运营：少上班一小时，减负实施方案”。赢得员工一片叫好！
再者，用服务感动员工。一款产品，老板认为好还不够，还要团队认为好，尤其是一线员工说好才更重要！“我们一定是及时响应一线员工需求，CIO直接对接基层，搜集需求反馈数据。”潘总说，这样解决问题的方式逐渐获得广大一线员工的信任，中层管理自然就“拿下了”！
观远智能BI助力连锁经营迎来第二春
当前美容养生行业，个体小店的死亡率奇高，如今已是20%的品牌占领60%的店；连锁行业已经经历连锁加盟第一春，即将到来直营连锁第二春，美容养生行业需要精细化管理和快速发展。而快速发展的背后，是能力输出，诸如观远数据的基础能力建设者。
潘总讲，观远智能BI已经为我们大量的业务场景赋能，比如：
人力资源流失问题
美容师离职可能性分析
（1）近30日分析收入水平和日均手工费，筛出手工费低的美容师，这类人员有离职风险；
（2）近30日负担统计，指标如日均时长，30天内的上班天数，服务人数，项目数等，如果工作量偏少，即有离职风险；
（3）工作时间与成果不匹配，上班但无产出，有离职风险；
（4）美容师日报，每天都要写，若超过3天不写的，判定为有离职风险；
观远智能BI，及时预警，给到管理者决策建议，如尽快谈心，强制休息，安排培训等。
营销活动分析
比如一个活动项目里有很多套餐组合，需要统计人效、坪效、床效，还要统计从到店-普及-新客的一系列转化率，统计每种套餐的促销情况。
决策建议：优化品项结构，不受欢迎的套餐下次活动就汰换。
又比如需要观察门店实施效果好坏：将单店普及率与平均普及率做对比。
如果做得差，以前是所有门店都要接受培训，现在不需要了，而是普及率在平均线以下的最后几名回来接受培训，而授课的由平均线以上的前几名来授课。这样，赋能完毕后，接受培训的会有所提升，下次平均线上移，然后产生一批新的需要培训的，促进整体良性增长。
“我们的‘平均线普及率’与观远的‘虚拟标杆店’有异曲同工之妙！”潘总讲到。
观远智能BI产品通过和静博士深入应用，为企业带了显着的提质增效变化。观远数据将继续深耕新零售，助力零售企业决策升级，构建决策大脑。
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责编：fanwei
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