每年过去，总会有行业媒体出一份云故障榜单，2016年，这份榜单有不少知名企业获得了“蝉联”的殊荣(Verizon、google、apple、微软、AWS)，而故障时长之最也扩大到了24小时零访问(Dyn)。到底是黑客用情太深?还是云计算发展的像雾像雨又像风?只有用户自己懂得自己的伤悲。我们暂且把疑问都放一边，来盘点下造成云故障事件的“杀手”榜。
第五名：断电
代言人：Verizon，AWS
1月14日，Verizon的数据中心断电，导致航空公司JETblue的机场柜台和闸门数据都出现混乱，多个航班延误。
6月4日，正值冬天的澳大利亚悉尼发生暴风雨，导致该地区的一个AWS域断电，持续了大约10个小时，从银行服务到披萨送货都受到了影响。
小编评论：世界上没有永恒的爱，也没有永恒不断的电。断电这事，虽然事件上了榜，我心里给打个同情分。
第四名：黑客攻击
代言人：Dyn
10月21日，互联网性能管理公司Dyn遭受DDoS网络攻击，导致广泛的服务中断，影响到包括AWS在内的多家云服务提供商，许多依赖于Dyn流量管理和优化服务的流行网站出现中断或者遇到问题，包括Twitter、Spotify和Github。这是2016年影响最大的一次故障。
小编评论：虽说防范黑客攻击是云服务厂商应该具有的一项技能，但无奈道高一尺魔高一丈，黑客技能也确实发展的比较快，如果Dyn明年把自己的名字刷出榜单，我相信这位同学还是在努力学习的。真心同情那些twitter用户，憋了24小时无法吐槽是怎样的体验?
第三名：容器
代言人：微软
从1月起，微软的office365用户和邮箱用户就一连数日无法登陆，而微软查证后表示：两次故障的发生，都是因为用户重度资源需求导致基础设施组件降级。
9月，包括SQLDatabase在内的多个微软Azure服务，在波及所有地区用户的全球性DNS故障中发生降级。而9月9日，Azure欧洲客户刚刚遭遇了数小时的服务中断。
小编评论：别人买不起基础设备，您家可是微软!收费不打折服务总打折，请问这是几个意思?这明明白白就是富人占了穷人的便宜。对于office和邮箱这样的产品一连数日登录不了是怎样的痛苦?解释无力!小编要给微软一个差评。
第二名：自身bug
代言人Salesforce
3月，由于一个存储问题，导致Salesforce在欧洲的长达10小时的CRM故障。即使是在存储层重新连接之后，一些功能仍然无法正常工作。
5月10日，Salesforce.com又持续中断了4个小时，让客户无进入CRM，并用了数天才完全修补好。
小编评论：自身bug波及所有用户，请问您家的bug还能再大一点吗?对这样的厂家我们要郑重提出新年希望：撸起袖子好好干，可千万别重复上演这不靠谱的悲剧了!
第一名：系统
代言人：腾讯云
腾讯云虽然市场份额很小，在中国云计算市场上基本可以忽略不计，但其主要客户基本上都是腾讯系的，其中尤以微信等较明显，所以一旦出现大规模故障，大家其实还是蛮感同身受的。
我们先随手列举一下一些腾讯云的主要故障：
2016年7月30日上午，有不少微信用户投诉，称无论是重启手机、卸载重装、清空内存等动作，都无法登陆账号。对此腾讯公关总监回应称，确系腾讯发生故障。
2016年9月，有网媒报道，腾讯云华南机房因为违规托管被封，随后大量腾讯云用户在论坛发来投诉。
2016年12月，包括“凤凰财经”等众多公众号运营小编爆料，称在公众号推送文章之后，会发生内容被自动替换的情况，而这些内容均为与之毫不相干的各种图文。凤凰财经随即在微博上发出声明，称进过确认为腾讯技术故障所致。
2016年12月30日晚，天后王菲“幻乐一场”演唱会在上海举行，腾讯视频在此次演唱会中进行了在线直播，腾讯云则提供超高清直播流媒体转码、加速分发以及多终端的适配等基础服务，然而直播开始后，大量网民却纷纷吐槽各种卡顿。
2016年12月30日晚，腾讯财付通QQ乐刮卡出现大范围故障。此故障约到第二天11点左右才解决。
小编评论：真是不列不知道，一列吓一跳，如此频繁的故障让腾讯云的用户们情何以堪。这么多的故障，总结起来只有一个结论：虽然份额小，但也不能不重视故障啊!
结论：2017年，是中国云计算产业迈入成熟阶段的一年，也是集体出海参与国际竞争的一年。阿里云和腾讯云们都在积极进行国际部署。但无论如何，都应把云安全放在最重要的位置。真的，小编看到腾讯云的这一串故障“光辉事迹”，很是放心不下。俗话说，身病好医心病难治，服务不靠谱，用户受苦，再怎么宣传，也是昙花一现。
2017年，我们由衷地希望无论是阿里云、腾讯云、百度云，还是华为云，九州云，青云，都能够夯实安全能力，把向用户提供稳定可靠的服务当做重中之重。在云的世界里，没有安全，一切都是零。
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