移动社群电商成美容机构转型新动力

2016-11-17 10:56:17 来源：互联网抢沙发

2016-11-17 10:56:17 来源：互联网

摘要：这是一个 “看脸”的时代，出色的外貌往往意味着拥有更多的追求者，更好的工作，更高的起薪，更多的选票……
关键词：移动社群电商

　　这是一个 “看脸”的时代，出色的外貌往往意味着拥有更多的追求者，更好的工作，更高的起薪，更多的选票……以貌取人的合理性逐渐被接受，爱美需求带动美容产业快速发展，保养护肤、美容化妆、微整形等美丽消费，成为大众消费中的强势潜力股。与此同时，中国美容行业整体形象不佳，缺乏系统管理和标准，定位不清、营销无亮点，留客难、获客成本高，互联网冲击等问题没有得到有效解决，用户也不知如何选择合适的美容院，市场发展陷入尴尬。

　　“美容行业涉及到个人的形象和脸面问题，因此专业和信誉是用户最为关注的”，中国微商营销实战操盘高手、百推宝副总裁蔡小军表示，一直以来，价格不透明是美容业向前发展的最大阻碍，这给整个市场造成了极大的不信任感，客户流失率较高，不利于品牌的长远发展。“移动社群电商最关键的就是解决品牌信用问题，以打造IP的形式增进品牌与用户之间的联系，借助社群的口碑分享形成强大的品牌势能，进而成为美容院等传统企业转型升级的最佳选择。”

　　美容护肤产品作为美容产业中发展最快的分支，近年来与微商、直播、网红、社区APP等进行了深度结合，为整个业态发展带来了新变化，价格低、个性化、精细化的护肤美容成为潮流，针对不同肤质需求的定制化妆品也随之兴起。相关研究报告显示，在人均可支配收入不断增加、技术进步、消费升级等因素驱动下，美容护肤行业未来将继续保持较高增速。2015年美容消费市场总体规模达到5000亿元，未来5年将会保持较快增速，预计2020年达到万亿市场规模。

　　未来，网红经济、社群经济将是美容业崛起的重要机遇，以信任为支撑的移动社群电商，要求美容机构在优化产品、提升服务、透明公开等方面下足功夫。尤其是在用户服务方面，做到以专业、专注来体现品牌价值，包括提供精准地美容护理服务解决方案、护理效果追踪、上门美容等，深度捆绑用户，而非过去单纯的卖卡、卖产品的模式。另外，打造一个高活跃度的社群进行品牌价值输出，能够实时了解客户的真实需求，消除用户对传统美容业的刻板印象。

　　跨足移动社群电商的美容机构，除了能够保障产品供应货真价实、服务到位之外，还能杜绝业客户资源被竞争对手抢占，缺乏标准化管理以及被优秀业务员“绑架”等弊病，中国首家提供一站式移动社群电商解决方案的高新技术企业--百推宝（www.baituibao.com）在技术对接、运营人员操作培训、社群搭建、社群运营和智能营销工具开发等方面，皆处于中国领先水平，通过对企业当前营销状况的诊断，找到其移动社群电商的发力点，帮助客户实现最精准、高效的品牌营销目标。

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责编：chenjian

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