抛开明星代言人策略不谈，小米目前的困境值得进一步反思。而小米要想真正成为一家伟大的公司，还得从产品研发和创新层面深下功夫。在这方面，苹果和华为都是很好的学习榜样。
7月11日，小米公司宣布，截至今年六月底，旗下红米手机在过去三年累计销量突破1.1亿台。更为令人关注的是，小米称，“力求打造国民手机的红米，最终选择了吴秀波、刘诗诗和刘昊然三位影视演员作为品牌代言人”。
一向自诩以互联网零成本营销自豪的小米，突然选择明星作为代言人，无疑传达出这样一种信息：面对其他品牌的强力竞争，市场份额不断下降的小米不得不求变，试图通过明星代言人策略，提升品牌形象，扩大线下销售渠道，最终重回巅峰时期的市场份额。
明星代言人到底能够发挥多大的效力？“国民手机”的目标到底能够实现多少？这事关小米能否迅速走出低谷。
1、困境：一季度市场份额跌出前五
根据IDC五月份的调查报告，2016年第一季度，小米手机国内销量跌至第五，全球销量跌出前五。与此同时，蓝绿厂出货量皆有大幅度增长，这意味着蓝绿厂逆袭联想和小米，成为全球第四和第五大智能手机生产商。
面对不断下滑的数据，小米公司董事长兼CEO雷军日前在一次内部讲话中承认，最近小米的确处在低谷时期。而他认为造成目前这种状况的主要原因是供应链，而不是产品本身，“今年小米有3个月供应链‘极度缺货’”。
这虽然有一定的道理，但外界舆论却认为另有他因：产品不给力、缺乏创新、专注力不够、线下渠道不足、饥饿营销等或许是更为重要的原因。笔者认为以下两个原因更是小米手机的重大软肋：
一是小米依靠互联网营销，以低价起家。当初雷军曾经喊出“小米手机没有实体店”的口号，成也萧何败萧何，在其他厂商加大互联网销售之后，没有实体销售渠道的小米，软肋开始凸显。
正是在业绩下滑的压力之下，小米不得不把销售渠道的重心从线上营销转向实体门店。据了解，小米之家的目标是每家店250平方米，月销售额5000万元。而现在最高的门店一天能做到143万元。
二是小米的产品创新不够，缺乏核心技术，虽然雷军并不承认这一点。小米1、2在市场上杀出一片红海，但后续产品委实乏善可陈是不争的事实。特别是与后起之秀华为相比，缺乏硬件等核心技术支撑的小米，遭遇供应链的短板就不能让人理解了。随着跟随者乐视等的开疆辟土，以及华为等实力派的追杀，小米的市场份额日渐萎缩。
2、明星代言人策略会否奏效？
手机厂商为了抢占市场，启用明星代言人早已不是什么新闻。翻看手机发展史，当年的诺基亚（谢霆锋、范冰冰、潘玮柏等曾代言过）、波导手机（李玟代言）、中兴手机（李连杰代言）、熊猫手机（梁朝伟代言）、金立手机（刘德华代言），都曾经找过一线明星代言过。
不过从时间周期来看，代言人其实犹如一颗春药，短时间内或许能够对产品的品牌提升和市场占有率有功效，但从长期来看，决定品牌和产品生命力的，还是产品的品质，和公司持续不断的创新能力。离开了这两点，一味靠代言人，肯定是很难维系较长的生命周期的。
回到小米手机本身，为了重塑品牌形象，拓展线下销售渠道，小米启用明星代言人也不失为一招中短期的好棋。一下签下吴秀波、刘诗诗、刘昊然三个代言人，明摆着是想老少通吃。
在竞争不断激烈的市场中，卖出产品赚取利润是第一位的。因为只有有了利润和市场份额，才能在资本市场讲故事，获得新的投资，才能有机会登陆资本市场，为先前的资本找到退出的渠道。这是小米不得不面对的最大现实问题。
另外，只有有力投资和利润的现金，才能开发出新的产品，才能真正支撑起小米公司未来的可持续发展。因此，用明星代言人拓展市场，提升销售还是必须的。
理想很美好，但是现实是否能和小米想的一样？代言人策略到底能够发挥多大的效力？增加的销售利润和品牌价值，和支付给几位代言人的费用相比，是否合算？目前笔者不敢断言，我们还是让时间去给出正确的答案吧。
3、小米如何真正走出困境？
抛开明星代言人策略不谈，小米又应当如何真正走出困境呢？
笔者以为，产品是解决其困境的关键。无论是乔布斯的苹果，还是目前发展壮大的华为，都是靠的优秀的产品。这无外乎两种途径：一是苹果的路径，在设计上做到极致，将其他公司的产品甩出N条街；另一条是华为，除了设计之外，有自己的核心硬件产品。
这两条路径，对于目前的小米来说，诚如上文所分析过的，都是短板。因此，未来，小米应该先进一步在产品设计上下功夫，这是最为现实的。只有不断开发出牛B的产品，然后辅之于渠道和营销，才能在市场上占得主动。
而至于硬件，这不是一两天的时间能够办到的。但诚如雷军所反思的，供应链的“极度缺货”，那么下一步小米真的必须在供应链管理上花点心思了。
至于小米手机能否走出困境，能否重塑新的辉煌，成为一家真正的伟大的公司，我们且行且看。但笔者还是真心希望，在雷军的带领下，小米能够走出低谷，走出国门，在全世界打响中国制造、中国设计的名号。
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