平安好医生开启移动医疗重资产模式时代
平安好医生开启移动医疗重资产模式时代
2016-05-30 14:20:27 来源：北京视窗
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2016-05-30 14:20:27 来源：北京视窗
摘要：随着“互联网+”概念的席卷，各行各业的发展都迎来了全新挑战，“互联网+轻资产”这种小而美的商业模式曾一时风靡全国。
关键词：
平安好医生
随着“互联网+”概念的席卷，各行各业的发展都迎来了全新挑战，“互联网+轻资产”这种小而美的商业模式曾一时风靡全国。在互联网+医疗领域也不例外，最初的一批实践者或者布局者也想按照传统互联网的发展路径，以轻资产和直接面向消费者作为标配。有部分人士认为，这样即使发展到后期的大量地推人员，也主要是人力成本配置，不存在重资产。
但事实证明，鉴于互联网医疗领域的特殊性，这一手法在具体操作中完全不按照“正常的套路”来运转，拿钱砸出来的市场占有率无法转变成营收。于医疗领域而言，“得医者得天下”，在这样的行业构架下，互联网医疗无法离开医生的服务和配套的成熟医疗服务体系等因素。
不过，对于这一切，平安集团在“插手”移动医疗市场、布局大健康产业之初，就已经思路明朗。近日，平安好医生继公布上线一周年所创行业佳绩后，又正式对外宣布已经完成5亿美元的A轮融资。这让人们的目光再次聚焦到平安好医生平台上来，纷纷探讨其背后所孕育的健康生态。
紧握“医生”核心资源 以“专业”打造在线咨询随着行业的不断发展，互联网医疗企业的瓶颈问题也就逐渐显露了出来。就在刚刚过去的2015年间，一众互联网医疗企业纷纷谋求转型。据《21世纪经济报道》刊载，以轻资产起家的互联网医疗，在经历了三四年的发展后，由于找不到公认的商业模式和盈利点，纷纷加入转型潮。或许重资产、轻重结合的模式将成为互联网医疗行业的主流。
而就在其他互联网医疗平台谋求转型的过渡期，平安好医生作为平安集团旗下O2O健康医疗服务平台，于2015年4月正式上线时就独辟蹊径，采取了重资产的运营模式。在平安健康互联网股份有限公司董事长、平安好医生创始人王涛看来，医疗是一个相对较重的行业，医疗卫生服务体系最核心的资源是医生。经过一年有余的时间，平安好医生便突出重围一举成为国内覆盖率最高的移动医疗应用。据平安好医生后台监测数据显示，截止目前平安好医生平台注册用户数已达7700万，日咨询峰值近25万次。
取得这样惊人成绩的核心因素，无疑在于平安好医生快人一步地理清了移动医疗行业的发展脉络。其全职聘请1000名医生，自建组成平安好医生平台的家庭医生与专科医生团队，覆盖了儿科、妇科、内科、外科等十几个科室。7*24小时在线咨询，再辅以刚刚上线的视频咨询项目，这样不仅保证了用户体验的及时性、完整性，还充分尊重了医学的严肃性、科学性。无论是在基础体验方面，还是功能服务方面，平安好医生都能很好的满足用户的个性化、专业化需求。
现如今，平安好医生凭借自建医生团队的重资产运营模式，不仅赢得了用户的“量”，也紧紧抓住了用户的“心”，受到一致好评。其中，曾因孩子发烧而使用过平安好医生的陈女士表示，“平安好医生就像一个私人健康管家一样，帮助人们更加省时省力地解决日常健康问题。”
自建医疗资源网 倚“重”布局健康生态圈
说起重资产模式下的自建医生团队，还需要格外注意一点，那就是平安好医生除了成功自建家庭医生团队外，还聚拢众多名医，进而形成了以自建医学团队、外部专科医生以及外部全科医生为核心的三个医生圈层。
据了解，借助自建家庭医生与专科医生团队这一核心圈层，平安好医生可为用户提供全职一对一服务，用户可通过平安好医生在线咨询专家；次圈层为与平安签约的5000位北上广知名三甲医院副主任以上专家，为在线患者提供额外门诊加号、手术主刀预约等服务；外圈层则由外部签约的50000名主治医生构成，他们将每周开放个人咨询服务。“与目前其他轻问诊咨询平台相比，三个圈层医生体系将保障服务的及时性、专业性及信赖度，这也是平安好医生在互联网医疗领域后来者居上的信心来源。”王涛就此表示。
但也有部分人士对重资产模式下的移动医疗在医生资质与水平、医疗资源的真正利用率、平台盈利模式等方面表示质疑。背靠平安集团，平安好医生凭借充足的资金支持和人力支持一直坚持着重资产模式的道路。关于前两点，平安好医生给出了满意答复：众所周知，平安好医生所聘医生均来自大中城市综合三甲医院具有五年以上临床工作经验的主治医生，持有医师执业资格，且咨询效率较门诊提高了数倍。而在人们最困惑的一点，也即于移动医疗平台来说最重要的一点上，平安好医生似乎更加胸有成竹。
“我不担心未来找不到盈利模式，尽管现在平安好医生也还在探索阶段。”王涛表示，经过本轮融资后，平安好医生将改善医疗供给，打通保险支付闭环，领衔重构互联网医疗2.0时代健康生态圈，希望最终形成海量入口、数据处理与服务平台的产业格局。与此同时，也希望医疗资源早日实现有效匹配。
不管现在还是未来，医疗健康都会是非常重要、朝阳性的产业。作为第一批移动医疗的践行者，平安好医生坚定不移选择重资产模式，无论业内对此评价如何，不能否认的是，从注册量、活跃度以及本次成功融资来看，在用户以及资本面前平安好医生无疑是值得信任的。
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