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成都315曝光:瓜子二手车直卖网不直卖 违反广告法

2016-03-16 16:11:21  来源:互联网

摘要:“瓜子二手车直卖网,个人车主直接把车卖给个人,没有中间商赚差价”--从去年开始,瓜子二手车网投放了大量广告,宣传着上述广告语。
关键词: 瓜子二手车直卖网
  “瓜子二手车直卖网,个人车主直接把车卖给个人,没有中间商赚差价”--从去年开始,瓜子二手车网投放了大量广告,宣传着上述广告语。瓜子二手车直卖网宣称平台所有车辆均经过专业检验、没有重大事故,由个人车主直面个人买家,价格更低,质量更有保证。事实上真的如广告中说的那样吗?继北京卫视曝光了瓜子二手车出售调表车后,在昨天成都卫视的315节目中,瓜子二手车电商平台售卖命案凶车、259项专业检测形同虚设、违反广告法夸大售后服务政策等黑幕也被揭开。
 
  购车买到“凶车” 买家心理阴影难以磨灭
 
  报道称,去年8月,市民陈先生看到瓜子二手车网站的广告,宣称车源是个人车主把车卖给个人买家,同时认定车源时还会经过259项检测,全面保护买家利益。就花了37000元车款+2000元服务费在瓜子二手车网站购得一辆二手车。
 
  不过今年1月份,陈先生无意中发现,空调通风口处出现碎玻璃,在4S店通过查询当时买车时的保险单后,陈先生吓出了一身冷汗。原来去年3月份,陈先生这辆车曾与行人发生碰撞致人死亡,司机肇事逃逸1个月后自首,保险公司对死亡方赔偿了11万。原来这辆车是“凶车”。
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  图1:陈先生瓜子二手车买到凶车,却被告知不属于重大安全事故情况
 
  《中华人民共和国道路交通安全法》规定,一次死亡1-2人属于重大交通事故情况。陈先生觉得自己买到凶车相当于买到重大事故车,与瓜子二手车网站所宣传的“没有重大事故”不相符,希望能有个说法。在拨打原车主电话找不到车主后;瓜子二手车网站负责人告诉陈先生,网站中宣称的无重大事故并非《道法》中的重大交通事故情况,而是指车辆重要零部件没有损坏。“尽管车辆撞死过人,但车辆没有重大受损。”
 
  陈先生认为这样的说法无法接受,并生气的表示,如此严重的事故,瓜子二手车用偷换概念搪塞过去,其售后服务以及广告中宣称的259项检测“就跟屁一样”。现在,这辆凶车给陈先生的心理伤害,远远超过单纯碰撞过甚至受损更严重的车。
 
  259项专业检测形同虚设  瓜子二手车车线下检测曝光
 
  对于陈先生遇到的凶车,瓜子二手车是检测不出还是隐瞒事实了呢?随后,315晚会“卧底”记者用一辆事故车进行了测试。
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  图2:瓜子二手车259项检测形同虚设,称“检测条件有限”
 
  瓜子二手车车辆检测员在进行简单的询问后和一些测试后,检测员就完成了所谓的259项检测,包括只用手电筒检测车辆底盘和漆面仪检测是否做过漆面的检测。这所谓的200多项检测中,有相当一部分是重复且简易的,而对于两项简陋的工具,车辆检测员称是因为“条件有限”。检测出的又是什么结果?令记者惊讶的是,在瓜子二手车网站上公布的该辆车的检测结果中显示,发动机正常(未检测出),起步加速匀速行驶等(未检测)信息也显示正常。但据调查记者称,瓜子二手车的检测员根本没有驾驶过车辆,其所宣称的200多项检测,不仅不严苛,其实是“得过且过”。
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  图3:瓜子二手车直卖网上问题车源显示“没问题”
 
  瓜子二手车直卖网隐患始终存在  宣称C2C模式实与车商“有染”
 
  事实上,关于瓜子二手车售卖问题车的报道已并非个案。今年1月份,西安交通旅游广播就报道了市民孙女士通过瓜子网站买到了问题二手车的情况。不仅如此,随后记者还在瓜子二手车旗下一个名为“车速拍”的网站上看到,瓜子二手车的车源主要针对二手车商进行销售;也就是说,瓜子二手车个人车主的车辆很可能落入车商之手,这不得不给瓜子二手车个人直接对个人的宣传也打上了一个问号。
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  图4:记者曝光瓜子二手车旗下车速拍网站将车源卖给车商
 
  律师:瓜子二手车违反广告法 平台把关不严存在安全隐患
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  图5:律师称瓜子二手车违反广告法,平台把关不严存隐患
 
  对于此事,律师刑联超表示,二手车平台公司在网络宣传的时候,保证车辆是没有重大事故的;同时还使用了“最佳”这种用语,其实是违反了广告法。同时,瓜子二手车确实存在重大交通事故以及车辆检测不过关的情况,这说明平台公司把关不严,后果就是可能为二手车买家带来极大的安全隐患。
 
  瓜子二手车直卖网实际并不直卖,与车商合作拍卖个人二手车,不仅违反了广告法,也侵犯了消费者的权益。消费者在遇到类似的商家侵犯时,要积极使用法律武器维权。但更重要的是,在消费之前,慎重选择更值得信赖的交易平台。

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