网购电影票遭诈骗 360手机卫士保护双11购物安全

2015-11-12 14:55:21 来源：中国网抢沙发

2015-11-12 14:55:21 来源：中国网

摘要：日前，360手机安全中心接到反馈：网友小苏在购买了电影票后，接到了一条短信告知：“系统升级无法出票”，需办理退票。可是在拨打了短信告知的400退票客服电话后，银行卡里竟被扣除了近2000元！
关键词： 360手机卫士

　　日前，360手机安全中心接到反馈：网友小苏在购买了电影票后，接到了一条短信告知：“系统升级无法出票”，需办理退票。可是在拨打了短信告知的400退票客服电话后，银行卡里竟被扣除了近2000元！

　　图1：网购电影票遭遇退款诈骗！

　　7日下午，网友小苏打算订购8日下午14:15的在北京望京某影院的电影票，但那个时间段没票了，拿到的票是7号下午18：50分的。因觉得时间较晚，回家不便想要退票时，小苏收到一条手机短信，短信中称：“因系统升级无法出票，请尽快办理退票”。并提供了一个400开头的“客服电话”。

　　原本就觉得电影时间不合适的小苏看到可以退票，便立即拨打了短信中的“客服电话”。“客服人员”称因系统升级，退款无法直接退至原本买票的银行卡，向小苏索要了另外的银行卡号，并以系统验证为由，要去了短信验证码。可是挂掉电话后，小苏就收到了银行卡被扣款1798元的短信通知。

　　360手机安全专家对整个“退电影票诈骗”的过程分析后指出，在这一起案例中，不法分子通过社会工程学骗取了受害者的信任，并诈骗得手：首先，发来短信的400号码，与受害者购票网站百度糯米的客服号码一致，这让受害者认为这条短信是来自电影票订购平台官方的；其次，假冒的客服人员在电话中的“专业”话术，更让受害者信以为真。

　　手机安全专家指出，近段时间以来，电话诈骗行为开始从原来主动的诈骗电话打上门，转变为通过诈骗短信诱导受害者主动拨打虚假电话。这种手法的得手率更高，普通手机用户更难区分与警戒。

　　图2：开通360手机卫士先赔险保障手机支付安全

　　360手机安全专家提示，以上这个案例中，不法分子利用个人隐私信息、诈骗短信、虚假的客服电话等多种方式盗取网友钱财，实难防范。对于陌生短信中的400、800等开头的电话，拨打前还需要多加留心。平时生活中建议网友注意保护个人隐私，同时可使用360手机卫士等具备拦截手机木马、识别钓鱼网站能力的手机安全软件。即使不幸被骗，开通手机先赔险也可获得相应赔偿。

　　据悉，在双11期间，360手机卫士推出史上最给力的承诺：“手机用户在双11当天用手机网购被骗，360手机卫士全额赔付，单笔最高10万元！”

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