APP｜拼好货靠口碑累计用户500万 已获A轮投资
APP｜拼好货靠口碑累计用户500万 已获A轮投资
2015-11-04 12:10:10 来源：二牛网
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2015-11-04 12:10:10 来源：二牛网
摘要：拼好货，中国第一家社交电商，利用熟人社交的网络，以拼团的形式买高性价比的水果。该项目成立至今6个月，累计用户量500多万
关键词：
APP
拼好货，中国第一家社交电商，利用熟人社交的网络，以拼团的形式买高性价比的水果。该项目成立至今6个月，累计用户量500多万，APP上线不到2个月时间，曾冲到过AppStore免费榜榜首，随后也一直位列生活服务类前50。
图注：2015年9月7日拼好货App冲上App Store 免费排行榜的第一名
与传统团购方式不同的是，“拼好货”尝试的是用拼团的方式购物，朋友、熟人之间通过共享，一起获得优质优价的水果、果干等，再通过口碑传播。玉儿姐获悉，拼好货的出现就得到IDG等投资机构A轮投资，目前估值有8000万美金。
在微信里，拼好货成为很多人买水果的首选方式，更为夸张的是，在上海、深圳、天津等拼好货热门城市，“很多群其实都是拼货群！”
快速成长秘诀：我们的水果快又好
拼好货在创立的前半年没有做过一篇PR，直到被一家创业媒体从后台数据发现这个光速成长的公司，前往报道才让很多人注意到这个早已在朋友圈风靡一时的玩法。这个项目的初心就是希望凝聚更多人的力量，形成强大的谈判筹码，重新建构水果交易流程，将重重关卡简化成从产地直送消费者手中。
由于大部分水果来自产地直采，上百个人的采购团队在全世界各地找好货，拼好货的水果从产地到消费者手里，只经过短短的两手（从产地到全国各仓到消费者手里）。相比之前被搬12次（从产地，水果贩子，到水果市场，到水果经销商，到水果店），拼好货的水果自然新鲜度更高，而水果这种娇嫩的东西损耗也自然更少，价格也更便宜。来自越南的火龙果，四川会理的石榴，泰国的椰青，等都是热卖品。
以前水果店是这么卖水果的，进一批货，等着消费者买，没卖掉的就不新鲜了。而拼团的方法让水果的销量可以得到相对准确的预估，有了这个预估量，加上拼好货的用户数量几何裂变式增长，果农能让自己辛苦耕耘的成果在最新鲜的状态里分享给那么多人，不会因为滞销烂在地里，而拼好货因为有准确的预估，水果也不会滞销在仓库，所以这样的模式对果农、对消费者都是双赢
社交电商秘诀：相信口碑的力量
好像是突然之间，一个阳光的橙色箱子在街头频频被看到，上面印着Life will be FRUITful（人生会很有收获）或者“一起拼吧，趁还年轻”这样充满正能量的话语。
这就是“拼好货”的橙色果箱。拼好货团队相信“口碑的力量”，这个年轻的品牌觉得社交电商的秘诀就在于此。
模仿拼好货的商城，在网上有不少，但是在一个个拼货群里，很多人的说法是“我们只相信拼好货的，因为东西不会坏，万一坏了立刻赔”。很多拼友都非常爱拼好货的客服，因为客服很明白，收到不好的水果，消费者的一天都好不了了。但是水果的特殊性，让这样的事情难免还是会发生。所以以最大的诚意来对待消费者，只要你的水果坏了，我们包赔，非常干脆。
值得一提的是，拼好货有一个庞大的消费者调研小组，这个小组就是消费者的“耳朵”。他们每天都在聆听，并询问：“您收到的芒果甜吗？您收到的猕猴桃新鲜吗？”这样的聆听，让拼好货和消费者对于水果的认知几乎是同步。
有一阵，拼好货平台里的哈密瓜大卖，这批哈密瓜随着我们拼团数量的增加，源源不断从新疆产地运到仓库里。然后有一天，消费者满意度调查小组听到有两个拼友同时说，觉得好像第二次买的哈密瓜没有第一次那么甜了。一和产地的采购打听，才知道新疆那里下雨了，因此哈密瓜的脆甜度受到了影响。为了让消费者满意，拼好货立刻把热销中的哈密瓜下架了。诸如此类的事例太多了，“新兴团购方式不断在创新，我们要让消费者真正感受到拼好货团队要用最大的诚意。” 拼好货市场总监吴湄如是说。
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