日前，网友Mandyyoo在微博上爆料称，原定于7月19日21点30分起飞的厦门航空MF8103航班被拖延至22点30分才允许旅客登机，而乘客在飞机上等待三小时直到凌晨一点半后，却被告知该趟航班取消，所有乘客被赶下飞机，集中在航站楼内。部分乘客因不满航空公司的处理，围堵了机场办公区域，讨要说法，场面有些混乱。该网友还在微博中附上了花椒直播的视频，现场直播了机场乘客闹事的情形。

    现场情形经花椒直播传出，引起了关注，这种视频社交媒体的客观呈现也引起了讨论。在现代社会，微博、微信等社交自媒体的普及，使得每个人都拥有自我发言的权利。在更多时候，这类社交媒体也往往成了用户展示、发泄自我的途径，在分享、关注等功能下，用户心理也会发生些微妙的变化。更为重要的是，在社交媒体功能的影响下，人们的行为也会发生一些变化，因为你无论如何也不会想到过去人们会通过视频直播的方式让更多的知道这里发生了什么。在如今的这个智能手机时代，4G网络发达，随手拍视频上传到花椒也很方便，乘客面对这种情景，在情绪的感染下很容易做出这种事情。

    然而从社会的角度来看，将现场情形通过视频直播的形式公布出去对航空公司是十分不利的，社交媒体爆炸式的传播方式会很快让很多人知道这件事，其次现场不堪的场面也会让人们产生不好的印象，这对航空公司的声誉是一种损伤。事实上，这次航班取消是因为天气原因，而天气原因是人力不可违抗的因素，从安全的角度来说航空公司取消航班不是应该而是必须，从这一点上来说航空公司并没有错，因为这在哪个国家都是通行的法则。况且事后航空公司方面已对每位乘客做出了相应的补偿。这样一看，乘客机场闹事的举动多少有些失去理智。然而这样的事经过乘客用花椒视频一曝光，本来是一个或许内部经过细致的协商可以解决的正常的小事，结果变成了引人围观的大事，传得沸沸扬扬。这样一看，航空公司真得很受伤。
 

免责声明：本网站（http://www.ciotimes.com/）内容主要来自原创、合作媒体供稿和第三方投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。
本网站刊载的所有内容（包括但不仅限文字、图片、LOGO、音频、视频、软件、程序等）版权归原作者所有。任何单位或个人认为本网站中的内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，请及时通知本站，予以删除。