首页 > IT业界 > 正文

“从0开始”的TV购物能否逆袭?

2015-05-15 11:30:58  来源:真相调查

摘要:可能大家都有注意到,在电视智能化的同时,购物功能已经成为了很多品牌的主打功能之一。
关键词: TV购物

    可能大家都有注意到,在电视智能化的同时,购物功能已经成为了很多品牌的主打功能之一。当然TV购物功能没有噱头是不能吸引大家去关注的,于是便催生了各种“优惠代金券”、“免税海淘”等形式,总的来说看上去比手机/电脑购物更加实惠,可事实真的是这样吗?电视购物功能又靠不靠谱呢?不妨今天看笔者细细道来。

\

    目前电视购物主要有三种类型,1.TV版购物软件(京东、国美、苏宁等…)、2.海尔阿里VIP电视购物广场、3.海信“聚享淘”购物功能。其实说白了目前主要在做TV购物功能的只有海尔阿里和海信两家,TV版购物软件所有智能电视都能安装,但是笔者相信这肯定也是智能电视“智能化”的关键一步,接着我们来分析各种购物方式的可行性。


    TV版购物APP


    在网上我们很容易找到各类TV版应用下载的地方,比较靠谱的方式就是通过PC端进行下载,然后再用U盘或其他存储设备在电视上安装即可。还有一种方式就是通过智能电视自带的应用商店进行查找并下载,当然小编并不推荐这种方式,因为一般应用商店内容都偏少,很难找到自己喜欢的应用内容。


    下图是京东TV版购物软件,界面配色也是呵呵了,简直跟笔者的审美级别不相上下,难分伯仲。

\

    京东TV版购物APP主界面

\

    购物界面

\

    打开产品界面问题就来了,因为你根本没有办法看到产品的全部型号!部分产品甚至连尺寸都看不到!唯一能区分这些产品的因素…恐怕就是加红加粗的价格了。


    商品浏览

\

    支付界面

\

    如果看好一款产品想去支付的话…会自动跳转到网页界面,接下来还需要登录帐号密码…输入验证码…然后说不定还要装个什么插件…当然这一款APP不能代表所有了,苏宁易购就支持“货到付款”、“易付宝”、“二维码扫描”三种支付形式,算是比较人性化的了。


    编辑总结:通过TV版购物APP来买东西的话确实很费劲,真的不如直接用手机或者电脑去买,首先是说部分产品信息根本不能显示全了,这样查看产品就会非常费劲;其次产品检索,也就是说我们通过不同的APP可能需要手动输入来查找,电视机打字本来就麻烦,根本没什么必要;最后说支付方式,不同APP方式不同,笔者见过跳转网页、货到付款、二维码支付等,总的来说还算不错,当然跳转网页支付除外。

\

    阿里VIP购物广场


    海尔阿里VIP购物广场主要推送的是淘宝、天猫中的产品,当然最能吸引人眼球的就是官方发行的V代金券了,也就是说,部分产品通过海尔阿里VIP购物广场买的话,会比电脑/手机上淘宝或者天猫购物更便宜一些。

\

    主界面

\

    购物界面 水电煤气费都能交

\

    接下来就让我们一起看看通过阿里VIP购物广场是如何买到“天猫”产品的。


    同款产品 价格相同,部分品类会提供10元左右的代金券


    这是一个简单的产品对比,通过阿里VIP购物广场可以看到和电脑端天猫购物相同的一款产品,这款没有提供优惠券(部分品类会有代金券优惠,可以看下图)。


    阿里V购物代金券

 

    通过“手机淘宝”扫一扫之后,会弹出一个淘TV登录授权的界面,确认后即可


    想购物的话,扫描二维码登录登录电视端帐号,直接通过TV就可以完成付款了。


    编辑总结:相比TV版直接移植过来的APP,阿里VIP购物广场则更显专业一些,不仅有各种阿里V代金券放送,而且产品也是“天猫同款”,所以说产品质量、购物方式都比较新颖,用户还可通过语音输入来快速找到想要的产品信息(部分型号不支持);界面风格也相比普通购物APP有很大改善,起码看上去就非常美观,而且产品种类较多,我们可以很轻松找到想买的东西。


    聚享购购物平台

 

    聚享购整体风格、排版贴合于VIDAA3系统,那么进入应用后我们可以比较直观的看到一些推荐的热卖产品,通过上下滑动遥控器即可根据不同分类、专题来进行选择。


    购物主界面

\

    产品界面

\

    海信聚享购的产品页面只支持3步操作:向上滑动会打开商品的详细视频介绍;向右滑动可以产看商品详细信息;点击确定就是立即购买商品。相比其他两种TV购物方式来说,显得简单了不少。


    产品详情 视频展示页面

\

    每款产品都有一个简短的视频介绍,我们可以打开全频来看。


    选好货后,直接通过支付宝钱包就能进入支付页面后,我们需要通过扫描二维码,来完成支付宝支付。


    编辑总结:海信VIDAA系列一直主张极简操控,那么这个聚享购APP风格是贴合于VIDAA3系统的(包括在VISION系统里面)。相比其他两种方式我们可以更直观的看到产品信息,当然还有独具特色的视频介绍,不过笔者获悉聚享购功能目前暂不支持语音购物功能,但是可以通过首字母搜索来快速查找;由于这个功能比较新一点,目前加入的产品品类有限,主要是海信周边产品和韩国免税直购商品;支付方式的话我们点击购买直接生成二维码,扫描后通过手机就可以支付了。


    总结:


    为了让大家更清晰的看到这三种TV端购物途径的特点,不妨看看这个图吧:


    1.阿里VIP购物广场和海信聚享购功能是相对实用、且具备一定创新性的;


    2.TV版购物APP只是一种简单的移植,对于我们用户来说实际操作甚至比正常网购更麻烦,所以笔者不太推荐;


    3.阿里VIP购物广场提供代金券、支持多种方式购物,产品品类较多,个人认为应该是三者中最出色的;


    4.海信聚享购功能虽然能让我们更便捷的了解产品,但目前品类较少且不支持语音输入(其实最大的特色海外直邮免税购物),据悉后期会加入语音购物和更多的产品品类,拭目以待吧。


    TV端购物,靠谱不靠谱?


    这个问题,就像几年前你问我手机网购靠谱不靠谱,答案当然是靠谱的,不然大家都在做这些东西,为的是什么?


    今天给大家列举的这三种TV端购物模式可以说“挺全面”的,因为电商APP、品牌+电商合作模式,自主购物功能都在里面,但是部分模式的实际体验效果,相信大家都能从上述内容中明显感受到还差那么点意思。


    理想中的TV购物应该是怎么样的?笔者看来目前TV购物最大的问题在于产品展现方式和购物流程上面,是不是会有一种比语音更简单、直接的购物途径?有没有比聚享购更简洁、全面的信息展现?能不能不让我们通过TV购物的时候跳转到网页去支付?有没有可能出现更快捷的支付方式?当然这只是笔者对于TV购物的一些问题和见解,毫无疑问TV端购物一定会是智能电视发展的重要趋势之一。
 



第四十一届CIO班招生
国际CIO认证培训
首席数据官(CDO)认证培训
责编:tqy

免责声明:本网站(http://www.ciotimes.com/)内容主要来自原创、合作媒体供稿和第三方投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。
本网站刊载的所有内容(包括但不仅限文字、图片、LOGO、音频、视频、软件、程序等)版权归原作者所有。任何单位或个人认为本网站中的内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,请及时通知本站,予以删除。