我国网民数量世界第一，“网络参政”成为风尚，于是一些地方政府推出了“网络发言人”制，以便让“网络问政”制度化、规范化。乍一看这构想十分不错，但仔细推敲，就让人有点“囧”了。

　　先说网络，这是比信函、电话更便捷、更廉价、更开放的技术平台，民众讲真话顾忌很少，政府通过网络体察民意，比“参观”、“视察”、“调研”等方式得来的信息更准确，也更节省成本。但是，网络仅仅是一种新技术，并不是一种新的社会框架。很多政府部门已经设了发言人，现在又出现网络发言人，有点怪怪的。

　　发言人是最近几年才在我国政府部门和企事业单位出现的新职位，以便在信息爆炸的年代更加有序地对外介绍涉及本单位的行情，包括在危机处理时统一口径，防止信息混乱而给本单位的声誉和利益带来损害。无论是国外还是国内，发言人都是真人真名，且地位较高，代表着一个机构在发言。在信息公开程度高的社会，发言人不仅向社会公布联系方式，包括上班地址、电话号码、电子信箱等，还会向媒体公布自己的手机号码，以便在遇到紧急事务时能够有效沟通。一个政府部门或企业一般只有一个发言人，当然还可以配备助理，但承担责任的是发言人。发言人的职责就是发布信息，不是定期发布，而是随时发布。西方媒体所获得的新闻中，将近一半来自各类发言人送来的信息。这种积极的方式，既满足了公众的知情权，也保护了自己的利益。当然，发言人是不会把坏消息主动公布的。

　　广东省设立“网络发言人”制，首批15个省直单位已开始运行，愿望是好的，只是用“发言人”这个词用得有些不明不白。一般来说，厅级部门的发言人多由副厅长兼任，那“网络发言人”又是什么职位呢？从省食品药品监督管理局的“网络发言人”自称“噢拉噢啦噢啦”和“百川”看，不像是副厅级官员所为，更像是一个普通网民。

　　由此可见，把“网络发言人”改称“信息联络员”更为合适。但即便如此，也要公布真实姓名，方能对大众提出的问题负责。人们在打电话向政府咨询和办事时，总要问一句：“可以告诉我你的姓名吗？”全世界都一样，都是为了相互负责。假如老百姓通过网络咨询，你仅仅留下一个QQ号，或者自称“噢拉噢啦噢啦”，怎么能取信于民？

　　网络问政是新事物，政府部门如何建立相应的服务机制也需要探索。其实，从政府网站看，大都设立了“政务公开”、“便民服务”等项目，有些网站还公布了政府部门答复的信息，这都是进步的表现。用“网络发言人”制来进一步尝试与大众的沟通，也不乏创新色彩，只是需要注意，有远大的目标而无切实可行的实现途径，结果往往会南辕北辙。

免责声明：本网站（http://www.ciotimes.com/）内容主要来自原创、合作媒体供稿和第三方投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。
本网站刊载的所有内容（包括但不仅限文字、图片、LOGO、音频、视频、软件、程序等）版权归原作者所有。任何单位或个人认为本网站中的内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，请及时通知本站，予以删除。