活动名称：第二届未来零售创新峰会(FRIS)

活动主题：智驱零售 质领潮流

活动日期：2025年9月13日

活动地点：苏州

在数字经济与实体经济深度融合的变革浪潮中，全球零售行业正经历着颠覆性的重构——零售行业竞争逻辑正从 “规模红利” 向 “效率红利” 加速转变，企业数字化能力已成为穿越经济周期的核心竞争力。

技术驱动下的零售业重构

根据德勤发布的《2025全球零售力量报告》，2023财年全球250强零售企业的总零售收入达到6.03万亿美元，按年增长3.6%，展现出稳健的经营韧性。然而，宏观经济逆风、能源与商品价格上涨以及消费者需求变化等挑战，也促使零售行业加速战略运营效率提升、AI技术融合与可持续发展转型。

在全球零售市场数字化渗透率不断上涨的趋势下，AI驱动的决策系统在头部企业的应用率也迎来巨大突破。

消费需求的碎片化与即时化成为驱动变革的首要力量。这种变化倒逼零售企业打破渠道壁垒，构建全渠道协同的数字化生态。技术迭代的加速化与普惠化则为变革提供了底层支撑。生成式 AI 技术正从营销端向研发、生产、供应链全链条渗透，技术对零售产业链的重构力度愈发强化。

然而全球零售市场也面临多重挑战：通货膨胀导致的消费降级使价格敏感型消费占比提升，供应链地缘政治风险使跨国企业物流成本增加，而数据隐私保护法规的强化，则让企业在用户数据利用上面临更严格的合规要求。这些因素叠加，使得零售企业的数字化转型从 "选择题" 变为 "生存题"。

零售业机遇与挑战并存的转型深水区

作为全球第二大零售市场，我国零售行业的数字化进程既呈现出领先全球的创新活力，也面临着独特的结构性挑战。国家统计局数据显示，2025年1-4月我国社会消费品零售总额16.18万亿元，同比增长4.7%。这组数据背后，是中国零售企业在技术应用与模式创新上的持续探索。

全渠道融合已成为我国零售企业的标配能力，这种全渠道能力的构建，使得国内零售企业展现出强劲韧性。此外，技术应用的场景化与深度化也成为国内零售的鲜明特色。

在 AI 应用方面，2025 年我国零售企业在智能推荐、虚拟导购、供应链优化等场景的 AI 渗透率不断攀升。特别值得关注的是，生成式 AI 在营销领域的应用呈现爆发式增长，2025 年品牌方通过 AI 生成的营销内容占比较 2024 年也有了显著提升。

新消费模式的创新与迭代则彰显了我国零售的活力。零食量贩店、社区团购、跨境直播等新模式不断涌现，《2025年中国零食行业分析》显示，2024年中国零食市场规模已达到1.4万亿元人民币，零食行业增长态势凸显，跨境直播电商交易额也实现大突破， "数字化 + IP 化" 的模式更是成为新消费品牌的增长密码。

当然，国内零售行业也面临不少挑战：一方面，线下实体零售受线上分流与租金成本上升双重挤压；另一方面，供应链效率仍有提升空间，国内零售企业的库存周转天数仍需缩短；此外，数据安全与合规风险日益凸显，2025 年上半年零售行业因数据合规问题导致的罚款金额也较去年同期不断增长......这些问题都亟待行业通过深度数字化转型加以解决。

第二届未来零售创新峰会

构建行业协同新生态

在零售行业经历深刻变革的关键时期，9月13日，由CIO时代主办、新基建创新研究院共同主办的“智驱零售 质领潮流  | 第二届未来零售创新峰会（FRIS）”即将于苏州重磅启幕！届时将邀请行业专家聚焦行业痛点与趋势，分享 AI 应用、全渠道运营、供应链优化等实践，推动行业从 “单点创新” 迈向 “生态协同”，为行业呈现一场兼具战略高度与实践深度的思想盛宴。

参加本次峰会您将获得三大价值

✅近距离学习领军企业的转型经验，

避免重复踩坑；

✅洞察技术发展趋势，

提前布局未来竞争力；

✅是拓展行业人脉，

寻找生态合作伙伴。

在零售行业加速重构的今天，

唯有拥抱变化、持续创新，

才能在激烈的竞争中脱颖而出。

9 月 13 日，苏州

期待与您携手开创零售行业的新未来！

✦主办单位✦

CIO时代：

CIO时代成立于2003年，由北大CIO论坛创始人姚乐博士带领论坛骨干创建。成立20年来，CIO时代以传播“新技术、新商业、新管理”知识为使命，专注CIO人群的培养和技术专题培训，为CIO提供数字化相关的资讯和专业研究内容，打造CIO领域专业、精准、多维度的垂直媒体平台，致力于成为“个人和组织数字化业务、管理和技术知识的赋能者”。

新基建创新研究院：

新基建创新研究院是CIO时代旗下的智库研究机构，汇聚院士、政府领导、央国企、医疗、教育、能源、制造等十多个行业专家组建智库，拥有千余位智库专家阵容。研究院的主要目标是建立政府、科研机构、高校和行业数字化转型从业者之间的合作，发挥政、产、学、研的桥梁、纽带作用，促进政府与企业间、企业与企业间的交流合作，促进数字产业落地。研究院希望将数字化的优秀实践提炼成理论方法，进行推广应用；助力提升行业数字化转型效率，促进数字中国建设。
 

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