2025年6月13-15日，由CIO时代主办、新基建创新研究院作为智库支持的“数据驱动 智能转型 | 2025第十一届中国行业互联网大会暨CIO班20周年年会”在黄山圆满举办！电子半导体专场上，钉钉新质行业总经理带来“打造半导体行业数智化的动态平衡”主题演讲。

钉钉新质行业总经理 徐锋

精彩观点

AI时代，技术栈在变，但以客户为中心的宗旨永远不变。数据资产化，知识协作化，安全闭环化，是半导体行业数智化的必经之路。选择最合适的技术，而非最先进的技术，是企业数智化转型的关键。钉钉底座，赋能企业内外部协同，让信息高效流转，安全可控。

数字化浪潮席卷全球各行各业的今天，半导体行业作为科技领域的核心驱动力，正经历着前所未有的变革与挑战。
 

十年磨一剑，钉钉一路走来的成长历程，见证了中国企业数字化升级。

从最初的协同办公工具，到如今涵盖沟通、外部连接、智能硬件、在线上课、低代码开发等多元化功能的综合性平台，钉钉见证并推动了中国企业数字化的升级之路。特别是在疫情期间，钉钉成为1.5亿企业用户和超过5000万学生实现复工复产和“停课不停学”复课的首选平台，展现了其强大的社会价值与技术实力。

作为高度技术密集与资本密集型的领域，半导体行业数字化协同的ROI（投资回报率）平衡点至关重要。行业数字化进程中面临着绝对安全与极致效率、局部先赢与全局优化、个体创新力与组织一致性等多重矛盾与挑战。如何在保障核心数据安全的同时，提升非核心数据的处理效率，实现全局的资源优化配置，是半导体企业数字化协同过程中必须解决的关键问题。
 

企业不能仅仅追求某一方面的极致，而要综合考虑各种因素，在安全、效率和创新之间找到一个最佳的平衡点。这就如同在走钢丝，需要小心翼翼地调整每一步的力度和方向，才能确保企业在数字化的道路上稳步前行。
 

钉钉在帮助半导体企业实现体验、效率与安全平衡方面，采取“随时随地办公访问”与“零信任访问控制”相结合的解决方案，通过多因子动态认证技术，确保移动办公的便捷性与安全性。员工可以在任何时间、任何地点、通过任何设备访问办公系统，完成任务待办、日程安排、音视频会议等工作。同时，多因子动态认证技术如同给企业数据加上了一把坚固的锁，只有通过多种因素的验证，才能访问核心数据，大大降低了数据泄露的风险。
 

跨部门协同与数据隔离方面，利用“钉钉底座”平台打破部门壁垒，实现跨部门协同与数据隔离的有机结合，提升信息流转效率与资源管理效率。不同部门的员工可以在同一个平台上进行沟通、协作，共享知识和资源。然而，数据隔离又确保了各部门数据的安全性，不同权限的人员只能访问与其工作相关的数据，避免了敏感信息的泄露。
 

文档协同与文件安全方面，钉钉有在线文档套件及事前 - 事中 - 事后的文档安全管控闭环。在线文档套件满足了不同场景的协同创作需求，员工可以实时编辑、评论和共享文档，大大提高了知识协作的效率；而事前 - 事中 - 事后的文档安全管控闭环则如同一个敏锐的监控系统，精准识别敏感行为，实现实时感知报警。一旦发现异常操作，系统会立即发出警报，采取相应的措施，保障知识流转的有序性与安全性。

云化服务与数据私有化的平衡之道——通过公有云服务，钉钉保障了全球范围内的服务冗余性与可靠性，无论企业身处何地，都能享受到稳定、高效的服务。同时，支持数据私有化，确保企业数据的自主可控。企业可以根据自身需求，选择将数据存储在本地或私有云上，数据可存档、可追溯、可加密，模型私有化，让企业在享受云服务便利的同时，不用担心数据安全问题。

在AI时代，LLM大模型、多模态、MCP、Agent等技术的不断发展，让AI正在为各个行业带来前所未有的变革。尽管技术栈的变革日新月异，但以客户为中心的业务持续增长追求始终不变。

To B的AI创新将优先发生在协同办公平台，数据资产、会议、知识库、文档等将成为AI技术应用的重点领域。钉钉通过连接器、API、精品应用等构建新型组织协同体系，助力企业实现业务场景的智能化升级。
 

随着LLM大模型、多模态、MCP、Agent等技术的不断发展，钉钉将持续优化产品功能与服务体验，为半导体企业提供更加安全、高效、便捷的协同办公平台。期待半导体企业更加积极拥抱变化，选择最合适的技术而非最先进的技术，以实现业务持续增长与数字化升级的目标。

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