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DT时代的泛地产转型本质是“信用对称”!

2016-09-28 09:15:06  来源:童继龙笔记

摘要:本文内容节选自9月23日,明源云组织的”地产CIO走进阿里云“活动时,本人作的主题演讲内容!
关键词: 本质 信用 时代
  本文内容节选自9月23日,明源云组织的”地产CIO走进阿里云“活动时,本人作的主题演讲内容!

  1、从IT时代到DT时代。我们都在谈互联网时代来了,那我们想互联网+本身事实是什么,它不是一个+号不是一个简单的连接。所以,互联网+进程一切都是数据化,而且数据化不是因为我们想要数据化而数据化,是因为我们被逼的。为什么是被逼的呢?我们称之为由外到内的倒逼是什么?互联网从用户端来的。互联网世界是因为你的用户每个人都在用手机,你的用户每个人都有一个终端。这是一个前提,有了这样一个前提之后你才会发现从社区到物业,整个后向需求端开始倒逼,要求你用数据打动你的客户,用数据服务你的业主,这才是我们这一次说互联网+进程我们被逼的原因。

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  前向供应链,从我们销售往后倒推到开发建造到土地获取,我们所有的过程当中比如说你的业主需要你的品质的信息,你的施工单位你的承建商需要是什么你有更多的设计信息,你的供应商需要这家地产公司付款记录怎么样,地产企业对这家供应商的信用评价怎么样?我们背后前向供应链是由信用驱动的。刚才刘洁已经讲了,我们整个行业我们想做的事情是通过数据的连接实现信用的对称,整个行业的信用成本大大降低,行业间效率就提高了。这两个逻辑背后我们才会有说大数据的产生,也会有大金融的产生。从客户驱动逆向互联网化,使我们认为今天去谈互联网+我们最基本的出发点。

  2、其实我们IT转型,转到哪里去?我认为有几个基本转变,包括数据资本化。我提了一个观点,未来数据是非常重要的生产资料。过去土地是我们生产资料,人力资源是我们生产资料,资金是我们生产资料,但是我们认为数据会变成非常重要的生产资料。所以这是我们在去做一个全新的转型,我们的IT定位就会发生变化,因为时间关系就没有办法在这里展开说明其它的几点,包括设施的服务化,应用场景化,技术开源化以及IT治理简化。

  3、我们提出从IT到DT,过去所有IT系统构建都是以企业为边界,我们要谈的是管控,谈供应链,谈生产,谈建造,谈销售。但所有这些系统所涉及到的都是交易数据,边界是在企业范围内,这是明源过去二十年所努力在做的工作。但是,我们在企业的边界之外我们还有非常非常大的天地,这个天地是我们已经开始逐步地去涉足,逐步地走进去,但是我们还有非常大的可发展、可探索的空间。未来的创新不是我们过去熟知的管理内部的运营的环节,而是拓展出企业边界,这个边界怎么做,企业到产业链到生态圈到社会,这是未来全产业链的时代,边界一定会发生变化的。边界发生变化随之带来是什么,我们数据也会发生变化。数据怎么变化?从交易数据到人工合成数据,到机器数据再到网络合成数据,整个数据拓展就不一样了。这两个维度加起来,包括智能制造,物联网,B2C以及舆情监控等等。我们谈我们IT规划,我认为它应该变成DT对话。

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  4、地产行业组织模式也有不同的变化,这是许多地产企业做泛地产多元化的一个必然选择。我们也在说,互联网时代的组织是什么样的?我们认为是“大平台、小前端”。什么大平台,品牌,资金,客户,风险都是资源,都是集团层面去做的,实现集团资源的统一运营、为各业务事业部提供资源注入。“小前端”又是什么,是组织扁平化,精英化,自组织,快速决策。不管是住宅,商业,项目,可能他会是什么,是会走小快灵的模式,因为前端的小块但是你的平台应该要足够扎实。后台提供资源,为了是让前端有活力,又而不失控。

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  我们整个的信息封闭时代转成信用时代。信息对称再往前走这个逻辑是什么,是为了信用对称。我相不相信你所说的话,今天卖了十亿,真的吗?你告诉我说,我这家公司的施工能力很强,真的吗?我的房子质量很好。真的吗?这个背后都是关于信用对策。关于信用的对策,我们过去所有内部流程是什么,单线设置的。但是我们现在突然发现ERP做到云了之后,我们整个信息流是网状了,没有固定的是流程跟我们内部审批一样,从发起人到最后老板审批,已经没有了这个概念。因为你的业主,你的施工单位不会遵守你企业所谓的这样组织内部规则。外部相关角色是隔离的,但是你看现在会进入到我们整个信息直联,信用对称这个地方。

  5、地产的DT转型,我不仅仅是简单的信息化转型,而是全新的管理升维与业务创新!管理的升维背后是泛地产的经营平台,从组织体系构建合伙人体系,资金与风控是财务与审计,员工赋能是协作、成长,全新生产要素是大金融+大数据,基础设施是云计算,云端安全是数据隐私。有了平台之后才有基于这个平台做赋能做改造,做金融创新,做营销创新,你才有可能。因为有了这个之后你才说我做跨界,做整合,什么概念,比如说的客户大数据这个基础生产资料,才有可能基于大数据长出新的业务模式。所以这个就是平台它是可以变成一个好的土壤,有好的土壤才会生长出新的业务。当然光有平台没有用,泛地产企业还是要把地产主业做强,我们还是考虑业务怎么变革,业务怎么做,这就会有业务的变革与创新点出现,后面我会讲到每个业务的变革都是围绕着角色与场景来完成的!

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  6、由单一地产开发业务上升到多原化集团,向泛地产转型,做商业,做酒店,做物业,做旅游,做文教,大家都在做。但是背后的管理机制如何设计呢?业务负责人说,我是创新业务,总部可以不管了,因为总部没有办法做这些专业管理啊,但是从集团的角度来说一定要管,因为要知道你需要多少资金投入多少,收益多少,资金什么时候进什么时候出,会不会出现系统性的经营风险呢,这都是从集团视角要去管的事情。因此从地产开发主业上升为多元化集团的时候,集团的定位不再说管开发业务本身,他是管什么,我怎么样变成一个好的运营平台支撑大家做横向扩展或者纵向扩展,那平台的价值就在这里了。

  7、合伙人其实还有一个要求就是放权,要不然没有必要做合伙人,用职业经理人就好了。原来管的不挺好的吗?合伙人的原因是想你放权,你想让人家快速跑,跟那些创业公司竞争,创业公司的决策模式是什么,老板一拍脑袋干,那就开始干了,因此创新业务要快就得放权!但我们想要做的合伙人跑的快,也不能跑到沟里去,放权了之后对于集团还有一个问题要解决,那就是风险管控!风控的问题怎么解决?这张图就从一个集团视角去整体审视:我想把控的风险是什么。比如说盈利能力会涉及到哪些指标,我可以不伸手,但至少要看的到,把风险透明出来,管和看是两回事!看这个动作背后就是“信息对称”的逻辑,管是事前事中都要参与的逻辑,看是事后监督的逻辑!这就是合伙人机制背后是让他放权,但是一放还不乱的解决方案!

  8、自组织背后还有员工是能够实现移动互联网世界中的网状协同。网张协同的模式是什么,计划会议纪要以及协同的IM,就是工具+管理,你也可能分不出边界来。之前明源做的计划管理系统我自己都用了笔记,我觉得不好用。因为以组织为核心的系统,不是以用户为核心的系统。这个产品构建的背后是什么?这个产品背后构建是移动互联网的技术我们还是用的。我参加了腾讯的全球合作伙伴大会,我们肯定也会用一些最新的技术,那有什么?让用户有选择的权利。

  9、大数据会成为泛地产企业转型的全新生产要素。这个生产要素一定是从你原本小数据来的,而不是说有了大数据技术就OK,大数据三个要素,有大数据技术、数据与运营、还有就是业务场景与商业价值!这三个缺一不可。明源云的大数据平台是在阿里云ODPS上面构建的,当然地产企业自己还要来解决数据品质与数据运营问题,当然明源的顾问团队来解决用户与场景、痛点识别的问题,这是我们的强项!三方共同努力才能将大数据做成生产资料,实现新业务的转型!

  10、从云计算的角度,计算能力一定会成为水电一样的基础设施,而对于地产企业来说,大多数企业的基础架构是会成为混合云架构的,这也符合许多地产企业对于数据隐私+应用快速迭代的需求。IaaS这一层架构一定在云上的原因,是因为我们必须要用强大的第三方PaaS服务,如大数据的ODPS服务,这类服务不能买断搬回家里吗?不行,一来这些技术也在不断迭代更新中,二来这些技术是通过强大的云平台长出来的,再也搬不下来了!明源云的许多SaaS产品&服务也在不断的迭代中,我们也是按照双周迭代进化的,明源云客为例,已经由近百人团队迭代了100多个版本了,现在的产品与服务和我们当初的规划差别非常大了,而我们的客户也在持续应用我们最新的服务,这就是迭代进化的优势,与用户共同成长!从这个角度来说,我们已经无法将软件与母体断开持续迭代这一联系了!

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  11、互联网的世界是一个开放的世界!连微软这样的传统巨头都将自己的核心产品进行开源,也不再强调单一平台绑定,对于明源来说,我们也会遵从这个技术趋势走向开放。这一点从明源的新一代ERP平台就可以看的到,我们的新平台构建就是要求开放、支持多方协同构建。过去有个性化开发都要找明源来做,但明源的团队可能响应又太慢,客户觉的不满意!现在的模式是:在这个新平台上,客户觉得太复杂了可以找明源干,没有开发能力可以找明源干;但如果客户觉得你自己有团队可以自己干,或者在北京自己找了一个外包公司(经过明源认证),就可以自己干开发。为了达到这个目标,明源经过两年时间的努力与实践,初步实现了新一代ERP平台的重构,实现了自主开发&建模;同时明源也摸索出一套方法进行代码同步、自动化测试、更新&发布等;当然我们也构建了一套ODC(外包)的培养方法,目的就是给我们的地产IT团队赋能,实现在新平台中的协同构建,在业务快速变化的同时实现IT高速响应!

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  12、地产的业务变革与创新,需要用业务场景化和场景数据化的思维做!产品即场景,分享即获取,跨界即连接,流行即流量,这是《场景革命》一书中的观点,背后是一套业务变革与产品构建的指导方法,我们的所有业务创新其实都离不开用户,离不开场景,离不开痛点识别与解决方案!这也是从过去来说最大的变化,即从客户到用户,从功能到产品的变化!地产企业的四个核心现场在哪里呢?办公室、工地、售楼处、物业管理处,这值得我们把在这个现场工作的人,他的工作场景研究透,再去做业务变革,这样才有成功的希望!

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(文章来源:童继龙笔记)

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责编:houlimin

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