• 网管开始往ITSM迁移(第五季)

    SLM 的任务就是要在 IT 服务质量、客户关系、以及 IT 服务成本三者之间博弈,寻找最有利的平衡点。

    发布时间:2009-09-23 11:42:00
  • 网管经验: 交换机做DHCP服务器

    所谓的DHCP就是Dynamic Host Configuration Protocol的缩写,即动态主机配置协议,它是TCP/IP协议簇中的一种,主要作用给网络中其他电脑动态分配IP地址之用。

    发布时间:2009-06-15 10:22:20
  • 网管开始往ITSM迁移(第四季)

    变更实施完毕以后,还要对变更的实施情况进行总结和评价:变更是否成功实施,业务部门是否满意等;变更是否还有遗留问题,是否存在副作用。

    发布时间:2009-02-17 14:02:37
  • 网管开始往ITSM迁移(第三季)

    问题管理乍看起来对于IT人员来说是个费时间的活,但磨刀不误砍柴功。有了这些积累,加上分类、分析、预防等工作,效率明显提高了。对于IT人员来说,关键是排除抵触和为难情绪。

    发布时间:2008-12-29 14:22:21
  • 网管软件选择的八个关键要素

     “企业需要哪些管理功能”这是中小企业的网管最应该注意的问题。网管软件都是价格不菲的,所以在为企业选择网管软件时一定要考虑到目前与未来企业网络环境发展的需要。一个好的

    发布时间:2008-12-19 09:14:15
  • 网管软件选择的七个关键要素

    “企业需要哪些管理功能”这是中小企业的网管最应该注意的问题。网管软件都是价格不菲的,所以在为企业选择网管软件时一定要考虑到目前与未来企业网络环境发展的需要。一个好的网

    发布时间:2008-12-16 11:30:46
  • 网管开始往ITSM迁移(第一季)

    摩卡软件提出了网络管理、IT运维管理、 IT服务管理三位一体的管理思想,其自主研发的摩卡业务服务管理(Mocha BSM)倡导IT服务4+1的管理思想,以实现企业端到端BSM为目的业务服务管理软件

    发布时间:2008-11-07 09:14:56
  • 网管软件选择的七个关键要素

    “企业需要哪些管理功能”这是中小企业的网管最应该注意的问题。网管软件都是价格不菲的,所以在为企业选择网管软件时一定要考虑到目前与未来企业网络环境发展的需要。一个好的网

    发布时间:2008-09-09 09:03:14
  • 网管要为自己的疏忽埋单

    网络维护特别像棋手下棋,一个小小的疏忽,就可能导致全盘皆输。棋输了可以再来一盘,但网管不同。往往是一个人 1%的失误,就会毁了其他所有人100%的努力。

    发布时间:2008-03-18 10:00:53
  • 网管员如何有效防止SSH入侵

    近来,我们在服务器日志中发现越来越多的SSH入侵企图。有什么好的办法来保护我们的系统呢?

    发布时间:2008-03-03 13:39:23