众多企业在追求迅速发展的同时,往往忽略了自身管理的重要性。冗乱复杂的内部管理模式往往直接造成生产效率低下,BPM的出现有效地改善了这一情况。
施工行业属于制造业的一种,就好像制造业里又分快速消费品行业等,施工行业的特点是以项目管理为基础的一种管理模型,降低成本的控制的目标,那就随我进入下文。
业务流程管理(business process management),是以规范化地构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续地提高组织绩效为目的的系统化管理方法。
所以很少人会否认业务流程管理(BPM)的价值,更不用说给BPM一个全面定义。根据这些需要管理和如何来管理的流程,BPM对不同企业的意义也不同。
BPM不像ERP,ERP一个标准成本的算法实施下去,可能几年都不会变;BPM则完全不同,可能这个月流程还是这么跑,下个月则可能连组织结构都变了。
全球化的趋势下,企业将被迫采用更加动态的BPM,不只是已经部署的流程还包括系统软件,两者必须相辅相成的调整,如此才能避免更好地帮助企业更快更有效地因应地区市场变化作应变措施。
最近,来自Gartner的研究主管Elise Olding发表了一篇博文,其中提到近期一些相对较为高端的业务流程管理项目均被企业叫停,而Elise Olding则在文中分析了一下近来BPM项目越来越难做的原因。
流程管理是一种以规范化的、端到端的卓越业务流程为中心,以持续提高组织绩效为目的的系统化方法,它通过对业务流程进行梳理、规范和优化。
BPM(即业务流程管理)在中国已经有多年的发展历史,但人们经常提到的还是企业对流程的迫切需要,鲜有人讨论什么样的企业才能实施BPM,或者换句话说BPM的本身对企业有什么要求。
而BPM 是在EAI、工作流和BPR等一系列技术或理念的基础上发展起来的,BPM中流程的概念已经超出了任务的集合这一范畴。