人民币升值、劳动力成本居高不下,中国零售业开始关注ECR(高效消费者响应)这剂“良药”,但是,ECR这一舶来品在中国零售业的推广尚未达到预期,它的症结在哪里?
我国零售企业信息化水平低,物流配送成本偏高;零售环节资源消耗利用率低,造成零售社会成本增高的现象比较突出。
零售业信息化面临破局 箭在弦上不得不发......
零售业作为市场经济最前沿、最活跃的行业,必须紧跟市场的变化,迅速做出反应,要求企业有较强的信息沟通能力和信息系统的建设水平。
据权威机构统计,IT总体投资目前在中国零售企业占零售总额的比例还不到0.2%,而国际零售巨头基本占到2%以上。还有一组数据,2003年我国零售行业的IT投资是8亿多美元,而日本达到51.87
网上购物市场规模小、现代物流物流配送体系不成熟、网上支付体系不完善是阻碍传统零售企业发展电子商务的三座大山,到了今天,这三座大山已经被磨成平丘,无须多时他们必将被彻底
借鉴KPI标准及其考评方法的核心思想和方法,不但有助于优化供应链系统管理,而且有助于完善考核体系和考核制度。
要想在市场竞争中变得更加灵活主动,应当将数据分析的方法(包括方法论、标准、优化工具等)应用于企业的各个方面。最终,建立在丰富数据上的精确决策将为零售企业赢得竞争优势。
零售企业应当根据经营的商品类型选择相应的供应链管理战略,对功能性商品应当采用效率型供应链,对创新性商品应当采用反应型供应链,以实现供应链与商品类型的战略匹配。
目前一些数据挖掘工具完全是针对营销人员设计的,其中的模型如:客户价值评估模型、市场细分与客户分组模型、客户相应模型、交叉销售模型等。零售商普遍期望能有针对其自身特点的