有太多的用户和系统拥有者在一项云服务或者云应用一开始启用就没有任何事情可做。毕竟没有需要管理的硬件和软件。这项服务只是在自己运行。为什么要派专人负责呢？

    这看起来好像是一个合理的经济。但是，云服务很快就会导致巨大的成本。为什么？这个系统并不是重要资产。数据是重要资产。任何云系统中的数据的价值都会超过企业每个月或者每年支付的服务费。如果企业的数据被混淆了或者没有意义，那就会使企业付出很多利润，甚至会使企业遇到麻烦。

    下面是许多企业通过使自己在云服务中容易遭受损失而获得的三个教训。

    教训1：云永远不会忘记数据

    由于数据才是有价值的，企业需要备份和复制数据用于灾难恢复和容错。任何商业级云服务都能够很好地做这个事情。

    当需要删除一个记录的时候，这个删除指令不会传送到曾经存储在这个系统中的每一个版本的数据。这个记录或者文件将从视线中消失，但是，这并不意味着这些文件完全删除了。

    为什么要担心这种事情？当你下一次经历一个法律证据流程的时候，聪明的对方律师会雇用证据专家查出你以为已经删除的那些记录和文件。

[page]    教训2：云中数据需要一个管理员

    由于企业的数据总是比存储数据的系统更有价值，云中的数据需要一个数据管理员。这不是系统管理员，而是能够做下列事情的业务分析师：

    ●说明什么数据应该存储在云中，什么数据不应该存储在云中。

    ●担任有意义的数据的管理人。

    ●建立文件、目录和其它层次关系的命名规范和目录树。

    ●担任数据导入的看门人，在源头过滤和纠正数据。

    ●制定备份、记录或者创建家长与子女关系的正确的流程。

    ●验证报告结果，保证为过滤、组合和归纳采用正确的变量。

    教训3：由于云复制内部IT，它必须像IT一样管理

    用户一般认为购买云服务是一个解决方案。在续订服务之前没有更多的困难的工作。他们在想什么？我们跳过了对IT的需求和所有的经常性开销。

    每一个人都需要IT系统的杠杆作用和效率。只有在设计师与总承包商在一起合作的时候，这些好处才能实现。大型企业知道，它需要时间和规则来充分地利用云服务。

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