调查结果部分有趣，部分令人担忧。云计算和Salesforce.com等公司的SaaS（软件即服务）产品能够利用专门的硬件与软件帮助客户节约资金和时间，但同时也给企业网络带来了新的需求：58%的受访者表示云服务增加了他们的企业网络需求，他们不得不进行网络硬件升级。

    云服务与越来越多的移动设备息息相关：47%的企业发现员工越来越多地将自己的设备带入到工作当中。网络的复杂程度已经超过了这样一个节点，即企业不再处于只需增加带宽并期待好结果的阶段。调查发现，86%的企业无法增加新服务或支持部分业务需求，因为他们的网络无法完成这样的任务。另有74%的企业称自己的网络变得更加复杂，35%的企业网络变得“难以管理”。

    在这种情况下，企业IT部门面临这样一种情况：需求越来越多，但满足这些需求的能力越来越弱。情况不能这样继续下去。Juniper首席信息官巴斯克·艾耶尔（BaskIyer）说：“我们面临的情况是，企业网络的效率与它所包含的信息量成反比。”

    解决方法是确保网络的各个部分运行良好。过去的方法主要是增加带宽，艾耶尔认为这种方法已经不再有效。他认为，网络建设应当考虑到长远的企业目标，而且有专门的团队负责安全、生产、质量控制等方面，他们要更加深入地参与到网络建设当中。为了更加深入地讨论这个问题，Juniper还将结合此次调查的结果举办一场论坛。

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