云计算和数据中心虚拟化正在改变着IT运营模式，主要影响基础架构、服务和应用运营模式。

    1、基础架构运营（InfraOps）是对基本物理系统（如物理服务器、网络和存储）的管理，通常是这类资源的虚拟化代表。基础架构包括专注于服务和应用命令下资源配置管理的管理系统。理解InfraOps作用的关键是明白基础架构趋向于支持不同应用和服务的日趋相同的模式。

    如果相同的核心基础架构即将托管服务和应用，由单一专业团队负责基础架构意义更大，理论上能够保证基础架构适应有效负载的需求。

    2、服务运营（ServiceOps）的作用专注于运行基础架构上提供的服务。如ServiceOps团队将拥有服务目录和服务门户环境，所有这些软件系统将定义、管理通过上述系统提供的服务。为更好地理解服务运营，不妨做一个比喻：将数据中心基础架构比作iPad，将数据中心基础架构托管的服务比作“应用”。

    用户最终希望转向支持服务的同一数据中心，同时拥有更广泛的服务选择。这样，自己构建一个架构作为服务提供方，但通信服务来自一家公司，管理服务却来自另一家公司。

    如果数据中心托管着来自多家公司的多家服务，就需要有专业技术支持普通架构和每一项服务。这意味着服务运营管理需要与基础架构管理分开。

    3、应用运营（AppOps）的作用是管理应用本身，确保正确执行、部署应用，在应用寿命周期内满足服务要求。AppOps团队通常从事DevOps（开发运营）活动，并与众多数据中心虚拟化提供商协作。

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