Gartner在整合2012年的企业CIO战略时指出，第一点是IT对企业业务产生了重要影响；第二点是减少IT了投入成本；第三点是打造一个动态的IT架构。这三点是2012年全球CIO给出的工作重点。

    Evan Zeng归纳的云计算五个特点：第一点，云计算架构的特点——可拓展性和弹性；第二点，云计算通过互联网的技术去支付、提交，包括IT技术、URL等相关技术；第三点，云计算技术可以被计量，通过计量的手段按需求使用，而且产生相应的计费；第四点，云计算不是硬件，或者软件的交付，它是基于IT服务的交付，用户不需要考虑云计算的服务是通过什么硬件和软件产生，他只需关注使用的效果；第五点，它是一个共享的服务，云计算的架构需要支持多支付形式服务。

    “其实，云计算大家并不陌生，很多人目前认为一个机器，一个服务器装了一些虚拟化软件，同时加上字符的平台就认为是云计算服务，我们认为这只是初级的阶段并不是真正的云计算。” Evan Zeng谈到，云计算主要的特点就是敏捷性，所谓的敏捷性是通过一个动态IT架构去交付。这种动态体现在任何的应用对IT资源的使用，对IT资源的释放返回一个虚拟池，而且对下一个应用随时调度使用。所以，能做到这种动态性是云计算给企业计算带来的很重要的价值和特点。

    另外，在成本和复杂性各方面，现在对云计算使用的顾虑，在于云计算所产生的多支付模式下，会共用一些硬件或者一些资源，所以会有安全性方面的顾虑。这一点在很多行业的研究上，特别是金融业都有担忧。我们的方式是把很多IT计算服务迁移到云平台上去，但是这种迁移并不会降低安全上的需求，或者对安全产生威胁。我们会进一步提升在云计算环境下的实施和交付，这一点服务商会通过云安全技术和部署去增强云计算的安全把控。

    在云计算供应链的演变上，公有云目前是通过一些私有的协议打造的，例如亚马逊会和更多的软件公司，把自己的软件放在亚马逊平台上，形成基于平台型的云计算平台。Oracle的数据库放到亚马逊上，微软的软件会放到亚马逊上，组成一个云计算的平台。这种云计算的平台在下一步会产生相应的渠道模式，会有更多的云中间商在中间集成云服务提供商提供云服务，最终通过云中间商和云服务集成商提供给最终用户使用，是这样一个演变的过程。

    私有云方面，用户最开始经历了大型机的时代，在里面定制软件和硬件，现在通过在性能上的提升，很多应用软件更多的是迁移到私有云平台上，同时产生在企业内部的打包平台服务。所以，私有云会不断地发展，形成企业内部平台，或者是企业内部的基础架构，企业内部软件会作为私有云服务的一个交付模式。

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