以前你需要面对的可能只是一、两个战略外包商。而在云世界中，你将要面对十几个，甚至更多的服务提供商，他们可能是SaaS（软件即服务）提供商也可能是IaaS（基础设施即服务）提供商。

    应用工作负载以前通过数据中心内部的专用连接来进行传输，现在它们则通过互联网传输。服务器和存储容量以前也由专属于IT部门负责，而现在只要通过申领并填写表单和输入信用卡号码，任何人都能够迅速获取他们需要的资源。

    面对云计算所带来的巨大管理挑战，企业IT管理人员要如何应对呢？下面我们提供一些关于如何管理云计算的建议。

    建立始终如一的数据模型

    云计算咨询公司Cloud Technology Partners高级架构师Beth Cohen表示，这听起来很简单，但是千万别被忽悠了。

    大多数公司在数据记录和数据库方面都有一套惯用的标准术语，因此云应用应当继续使用这些术语。同时也可以作为一个标准ID号存储数据，以及在跨CRM平台中使用相同命名规范的基础。当由IT部门指导采购和部署时，这些很容易被控制。但是，当市场部转而采用Saleforce.com来满足其CRM需求时又是怎样的情况呢？Cohen表示，IT部门必须意识到，通过SaaS模式操作应用的业务人员未必会在这一层面上考虑问题。

    Cohen称：“当你想让不同的应用协同工作时，只要数据模型匹配，无论是在云中还是在企业内部，整合程序都非常容易。注意，是‘当’你想这么做时，而不是‘如果’，因为这是你必须做的。问题确实存在，但不是不能解决的，只是还存在一些技术问题。但我们必须知道，整合是我们最终要实现的终极目标。”

    制订数据整合计划

    随着企业云应用不断发展，整合是不可避免的。Cohen表示，明智的IT部门应当主导云提供商解决这一棘手的管理问题。大多数提供商并不太热衷于整合，他们关注和关心的仅仅是服务传输，而不是将一个公司所拥有的10个或100个应用整合起来。”

    技术解决方案与运营公司IT总监Karthik Chakkarapani称，芝加哥美国医院协会（AHA）的IT部门严格评估了所有潜在云服务提供商。但如果不进行与检查清单有关的整合，那么没有一家SaaS服务提供商能够通过他们的IT审查。

    用户要清楚潜在的服务提供商如何将现有和即将投入使用的SaaS应用进行整合，了解它们是如何与公司现有的基于混合云的单点登录（SSO）环境协同工作的，同时还要意识到他们提供的数据库访问有多紧要。Chakkarapani表示：“最佳的数据交换方式是使用Web服务，因此我们还需要知道他们支持的Web服务是何种类型的。”

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