2012-05-16 17:01:09 来源:博客
公司新的产品彩页封面设计成一只眼睛,寓意BI可以借企业决策者一只眼睛,让决策者看的更清楚,看得更远。一企业(该企业是零售连锁企业,正在研究数据挖掘应用)CIO听完后说,BI应该是企业信息化的大脑,它可以告诉人们如何决策,你们这样的定位,眼界太窄了。
我们并不否认,BI应该是企业信息化的大脑。但是,最终,决策是靠“人”来决策的。虽然数据挖掘技术,在零售领域发挥了极大的价值,它可以在海量数据中发现商品关联性,从而指导经营决策。但是,我们千万不可迷信技术。
我们来看一个零售的真实案例:7-11连锁通过数据挖掘技术,结果显示面包与果酱、黄油等商品关联性较高,同时发现海边7-11店的切片面包卖的好,于是,提升面包档次并关联果酱、黄油,但全部滞销,这咋回事呢…?通过现场调研,才发现,这些切片面包,即不是卖给海边游者当干粮,也不是卖给附近家庭当早餐,而是被海滨的钓鱼者买来当成引鱼的饵料。——当现场调研结果出来后,为什么利用数据挖掘的结果来进行的促销措施没有作用,原因就自然而然明白了。
所以,我们认为,信息化的价值其实更多的是一面镜子,一双眼睛,它可以让企业决策者看的更清楚,看的更远。也只有“人”看的更清楚,看的更远,才能做出更正确的决策!
免责声明:本网站(http://www.ciotimes.com/)内容主要来自原创、合作媒体供稿和第三方投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。
本网站刊载的所有内容(包括但不仅限文字、图片、LOGO、音频、视频、软件、程序等)版权归原作者所有。任何单位或个人认为本网站中的内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,请及时通知本站,予以删除。
