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    基于客户关系生命周期的CRM理念

    本文首先提出了客户关系生命周期的模型及其各阶段的特点,简要地介绍了>16,然后对客户关系生命周期不同阶段的CRM对策和CRM措施的重点进行了深

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    关键词: 客户关系管理 客户关
    业务流程重组(BPR)--企业获胜的武器

    放眼世界,一切都在变化动荡之中,从国际关系到人际关系,无一不在持续的分化和重组.变化的主角是企业.席卷全球的新经济浪潮正以摧毁和创造的双重

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    关键词: 业务流程 重组理论
    能源行业“猫冬”时期如何投资

    未来一两年内,减产、减债、消化存货、缩小规模、减少支出、暂停大型投资、增加现金储备,将成为“猫冬”(东北方言,含义为减少户外活动,待

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    关键词: 能源行业 金融危机
    浅析险企信息化建设之IT虚拟化团队建设

    本文以中国人寿(601628,股吧)信息化建设为例,对IT虚拟化团队的建设做一下简要探讨。

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    关键词: 保险信息化 IT虚拟
    蒋骏:建筑施工企业管理升级进行时

    建筑施工企业信息化起点不高、底子薄,但正在快速成长和不断完善,需要强有力的信息化系统平台支撑管理升级。

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    关键词: 建筑企业 管理升级
    电力行业ERP选型现状及趋势

    本文引申能股份有限公司实施SAP的ERP系统这一案例,来阐述电力行业在ERP系统选型上的一些趋势及实施中应注意的问题。

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    关键词: 电力行业 ERP选型
    电监会:09年供电监管报告发布

    国家电监会15日发布《2009年供电监管报告》。《报告》显示,部分供电企业在供电质量、供电服务和供电市场行为等方面仍然存在一些违规行为。

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    关键词: 电力 电监会 供电监
    中国清洁能源技术将成世界第三大产业

    报告预测至2020年,该产业产值将高达1.6万亿欧元,成为汽车和电子部门之后的全球第三大工业产业。2007年,清洁能源技术销售额达到6300亿欧

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    关键词: 能源技术 清洁能源
    浅谈经纪类证券公司的知识管理应用

    证券公司一般主要业务范围包括证券经纪、期货经纪、证券承销与保荐、证券自营、证券资产管理、证券投资咨询、与证券交易及证券投资活动有关的

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    关键词: 知识管理 证券公司
    国内电子垃圾回收和环保处理的现状分析

    所谓电子垃圾,通常包括狭义和广义两种。从狭义角度,电子垃圾是指在消费过程中产生的废旧电子电器产品的总称。从广义角度,除消费过程所产业

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    关键词: 电子垃圾 回收和环保
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