ITSM的绩效考核向来是一个令人头疼的问题，有时就像一团乱麻，既无章可循，又无从下手。其实，只要掌握正确的思想方法，就能拨云见日。“斩
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平衡记分卡绩效管理系统从财务、客户、内部运营、学习与成长四个维度全面地考虑影响公司绩效的因素，能使企业对自身的关键能力和不足之
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绩效考核需要公平，更需要事前事后沟通，否则即使领导认为自己没有私心，也会导致员工的不满……
在IT治理分析、IT管理规范制度设计基础上，基于IT平衡记分卡的思想，考虑信息化定位及发展方向而设计了的IT服务绩效管理方案，不仅有益于加
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做好ITSM的绩效考核，才能完整清楚地反映IT运维的主要活动，明确部门和职责、部门与绩效的关系；才能将业务目标、外部竞争环境和处于后台支
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对于ＩＴ服务的提供者，无论是企业ＩＴ部门还是外包服务提供商，对他们工作的绩效考核成为当今企业管理乃至产业发展的一个重要课题。
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光明乳业股份有限公司是由国资、外资、民营资本组成的产权多元化的股份制上市公司，主要从事乳和乳制品的开发、生产和销售，奶牛和公牛的饲养
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我们知道，ERP选型包括两个方面，一是如何选择实施顾问，二是如何考察ERP产品本身。在以前的文章中，我详细阐述过如何去选择一位优秀的实施
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近些年来， IT系统发展很快，企业对IT系统的依赖程度也越来越高，就一个网络信息系统而言，我们不仅需要考虑一些传统的安全问题，比如防黑客
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通过八个步骤，教你解决常见的ISDN接入问题，让你不再为此而烦恼。
