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【独家】打破六大困惑 IT选型面面谈

2010-12-03 16:08:31  来源:CIO时代网

摘要:面对种种选型的困惑,组建一个选型团队,制定一个科学合理的选型流程和策略十分必要。前期准备工作是整个选型过程的基础,包括建立筹备小组、详细需求分析和市场调查等等···
关键词: IT选型 信息化

  困惑一,如此眼花缭乱的软件,哪一个适合我?

  困惑二,我的企业处于不断变化着,哪款软件能够适应我的变化呢?

  困惑三,我的资金这么少,如何使用呢?

  困惑四,我应该从那几个方面去评估谁适合我的企业?

  困惑五,软件如何能满足企业当前和未来的需求变化?

  困惑六,软件选择错误的后果是什么?

  面对这种种IT选型的困惑,组建一个选型团队,制定一个科学合理的选型流程和策略十分必要。前期准备工作是整个选型过程的基础,包括建立筹备小组、详细需求分析和市场调查等等,拟定招标文件,制定考核和评分体系等主要环节,很多部门在这个环节上做得比较草率,导致信息化成功率低。

  (一)成立选型小组

  组织一个精干、高效的IT软硬件选型小组,对于正确选择软硬件是非常重要的。选型小组中应有部门决策层的成员,并包括业务部门,财务部门、监察部门和IT部门的相关人员。其中选型小组的负责人的选择尤为关键。业务型负责人和技术型负责人他们在软硬件选型上将体现不同的风格。技术型负责人常常强调技术的先进性,软件厂商的市场形象,软件的功能;而业务导向型更多地强调业务的需求和将来的变化。对于资金不充裕的情况下选型应该以业务为主导、软硬件技术为辅助的评价原则。

  (二)做好需求分析

  什么才是正确的选型?其实没有一定的标准,重要的是必须先衡量自身的需求与能力。在满足需求和能力可接受的范围之内,选出的软硬件与厂商就是正确的选型。所以,清楚地了解的需求与评估可承受的能力,成为选型是否成功的关键因素。

  1、在选型期就要注意避免将来在实施过程当中出现“信息孤岛”。

  如果企业使用的办公软件、财务软件等几部分不能连在一起的话,那么企业的升级、数据交换工作的将难以进行。为避免出现这样的情况,企业在上马信息化时,最好从集成开始。在集成的过程中,涉及三大方面:一是信息集成,比如一个管理软件将企业所有部门和环节中产生的信息实现动态交换等达到所有部门和环节信息共享及利用;二是过程集成,包括纵向集成和横向集成,过程集成就是业务流程重组,比如某公司与下属企业的集成就是纵向集成,而不同模块之间的集成就是横向集成;三是企业集成,以上谈的是企业内部集成,而接下来还要做的是企业与业务合作伙伴和供应链之间的集成。

  2、筛选和整合需求

  很多需求是来自不同的主体,从个人或部门的角度来看的需求,往往会与其他部门有冲突或重复的地方。如果每个都要满足,最后就成了每个都不满足,不仅效率不明显,通常也会影响上线的时间,形成各自为政的情况。因此需求的有效过滤与整合,就显得相当重要。

  3、评估能力,确定需求

  需求必须与能力挂勾,根据企业具备的能力,去决定需求范围的大小。企业资金少、IT人才缺乏和信息化基础低等特点决定了其信息化能力弱。企业的高层需要静心梳理财务、管理流程,决定需求的范围,将有限的信息化能力用在刀刃上,节制需求的无限制扩张。[page]

  (三)了解市场,有的放矢

  市场上软硬件产品林林总总,功能各异,企业具体情况更是千差万别,如何找到最适合自己的软硬件,并不是一件简单的事情。为了规避风险,要做到知己知彼,有的放矢,既明确自己的需要,又要了解市场状况。

  1、项目上马前,企业对与项目相关的IT技术应该有一定程度的了解。

  有的企业在刚上项目时不懂技术,所以也提不出具体的要求后来懂的东西多了,就开始给IT公司提要求,可签合同时并没有这些。对IT公司来说,答应企业的要求,成本要增加,企业不愿为此多付费用,因为免费给企业做,IT公司就要受损失,应用技术永远是在发展的,企业的项目建成后的IT技术发展水平与当初选型时的水平相比是不切合实际的。为规避这类风险,企业应关注自身需求和应用系统的不断成熟,并选择相对稳定的模式,而不是一味追逐新技术的脚步。

  2、国外和国内软硬件比较

  国产软件生产商多数设计开发的系统大多只是在模块的基础上进行了一些扩展,比如财务软件:并没有完全跳出记账、算账的框框,造成企业购买后应用最多、最有效的还是进行账簿记录,其余部分在实用性上还有待提高,没有真正发挥财务信息系统应有的管理功能。进口财务软件技术比较成熟,但成本较高,很多中小企业没有能力购买或只能购买部分功能。而且,软件中的外来词汇和新词汇较多,译法也各异,甚至部分最新使用资料只有英文版,给我们的企业管理者设定了较高的进入门槛,因而民营中小企业更适合选择国产财务软件了。因此要进行深入的比较。

  3、信息系统供应商的选择。

  对于大企业来说,可以选择国内外知名供应商进行合作。但是中小企业由于资金实力有限,不可能选择大供应商,那么他们应该如何解决选型的风险呢?中小企业上信息化和选择IT公司时面临的困难很多。首先因为项目小、利润少业务不典型和开发成本高等因素一般大供应商不愿与他们合作而选择小的供应商企业的风险又加大了,所以中小企业选型时一定要详细了、解供应商的背景,包括该公司成立时间、成功案例、资金实力、技术实力、合作伙伴是谁等等企业应该明白自己要的不单是一个产品而是一个长期的合作伙伴,所以一定要选择既有能力又有经验的公司。

  (四)做好资金准备

  信息化需要一笔较大的投资,在开始选择软硬件产品之前,应当先做好预算并得到批准,保证选购软件活动的正常进行。


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责编:qwenf

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