根据IDC最新的调查数据报告显示，平均每个公司的14个数据库中大约有49个应用程序。而能够把这些个应用程序整合到一起，几乎在任何一个地方的客户数据都不会超过20%。IDC的报告中显示，在过去的三年里，全球每年数据量的增长为六倍。多数公司中系统的数量都呈现递增的趋势,而不是减少。因而加剧了数据的扩散问题。

    多数企业的领导都持有这样一个观点：数据是重要的战略资产。因此，有效的信息管理一直是令人难以捉摸的问题。这个问题的核心是不能在系统之间轻松地共享数据，或者不能让系统更好的一起工作。通过正确地使用SOA架构，企业能够利用自己现有的系统，在保持这些系统基本不变的同时为各种单独的应用程序之间有效的信息共享创建一个新的集成解决方案。

    两种SOA基本类型的服务：以流程为中心的服务和以数据为中心的服务。以流程为中心的服务执行商务流程，如批准信用卡、处理订单、发送账单等。以数据为中心的服务管理流程服务需要的数据的属性和关系。这两种服务都能够由一个以数据为中心的平台提供。这个平台仅负责一件事：管理，在一个单独的地方管理最重要的商业数据的惟一性、完整型和相互的关系。这就是主数据服务(MDS)提供的东西。

    这个平台中，每一个主数据服务都是一个特定类型的“主”数据(客户、产品、许可证、位置、事件、资产和产品组合等数据)的授权来源。主数据是共享最多的和对于成功地满足企业目标最重要的一些数据。

    主数据服务提供了在一个SOA环境中管理数据的理想方法。使用一种“中心辐射型”模式，主数据服务以集成的方式在产生和消费主数据的全部系统之间进行通讯。主数据服务是一个中心，所有的系统都使用SOA的原则(在HTTP或者JMS上交换XML文件)直接与其通讯。

    虽然主数据管理解决企业范围的数据管理的许多常见问题，但是，企业要保证取得成功应该遵守下列指南：

    ·在一个地方管理数据质量规则。主数据服务提供核心的工具以便验证它管理的主数据的完整性和准确性。它应该使用一套一致的政策和规则。这样，最佳的信息将提供给所有的参与的系统。例如，应该有一个服务验证邮寄地址，保证所有的产品都在使用同样的产品说明，或者向多个接受订单的应用程序提供正确的产品报价。

    ·控制数据冗余。在多个应用程序和数据库中的数据经常包含有关客户和交易的相同的记录。主数据管理应该在一个地方管理全部参与系统中主数据记录的惟一性，尽管所有的系统上都进行了复制。主数据管理的规则应该帮助解决识别问题以及在什么地方和如何获得最准确的信息。例如，主数据管理可能使用ERP应用程序记录计费地址，使用CRM应用程序记录运输地址。

    ·解决语义和结构变量。每一个应用程序都使用一个独特的方案管理自己的数据。这是很正常的。然而，为了共享在不同的系统中的数据，采用一个系统消除这些差别是非常重要的。主数据管理应该隐藏这些语义和结构的差别，并且创建一个应用程序之间的一致的标准。

    ·要求自治。产生和消费主数据的每一个系统对于每一类主数据都必须只同一个单一的主数据服务对话。这将缓解每一个系统的负担，允许每一个系统不必知道其它主系统的细节，或者共享同样的一套管理整个数据质量的商业规则。这还能极大地简化增加新系统的过程。主数据管理使这个事情成为一个增加的问题，而不是一个多应用程序的问题。

    ·强制执行数据治理政策。数据治理是把数据作为战略资产管理所需要的一套政策、程序、流程、技巧和技术。它的80%是商务流程，20%是技术。建立和解决数据质量以及每一个系统或者业务部门的政策管理员之间的商务规则控制问题是一个不同的流程。一个主数据管理解决方案有助于解决这些任务，其方法是集中并且理顺用于捕捉新数据和强制执行数据质量政策的全部政策管理。

    一个企业范围的、权威的主数据来源是主数据管理的一个任务。它能理解全部的企业范围的数据特点，准确地和自动地匹配、连接所有内部和外部数据服务之间的数据，实现通过SOA把信息传递给现有的商务系统。

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