SOA是IT领导人很少能正确理解的一个词汇。Gartner定义SOA是一种模块化的、发现的（也就是不用查看实施代码就可以使用）、分布式的、共享的、可交换的（也就是不需要改变代码就可以交换的软件）和适应于不同软件的（也就是能够与其它应用程序连接的）软件。

    市场研究公司Gartner的副总裁和高级分析师Yefim Natis警告说，所有的套装软件厂商都将向SOA发展。如果你的机构心慌意乱，你可能会购买一些相互不兼容的不匹配的应用程序。

    SOA是IT领导人很少能正确理解的一个词汇。Gartner定义SOA是一种模块化的、发现的（也就是不用查看实施代码就可以使用）、分布式的、共享的、可交换的（也就是不需要改变代码就可以交换的软件）和适应于不同软件的（也就是能够与其它应用程序连接的）软件。

    Natis称，大多数企业和首席信息官犯的错误是把SOA当作Web软件的同义词。Natis说，SOA创建了一个更灵活的业务环境。要获得SOA优化的好处，应该把SOA当作一种业务模式，而不是一种软件。

    Natis劝告说，当你设计SOA的时候，你要把SOA当作一种业务功能。把许多服务层保持在很低的水平。只有最需要的功能应该作为服务暴露出来。他进一步劝告首席信息官和IT负责人要从上而下地设计SOA应用程序，也就是说要从业务建模开始。

    据Natis说，最近开发出了许多SOA的变体，如事件驱动的SOA和熟悉内容的SOA.这些变体还没与成为主流并且仅在高科技机构中使用。SOA最基本的形式正在全球范围内的机构中广泛应用。但是，如果你的机构要在竞争中取得优势，你必须要研究目前还没有广泛应用的更创新的SOA形式。

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