在现今金融危机带来的全球经济衰退背景下，企业普遍在缩减硬件投资、运营成本及差旅费用，与此同时寻找途径大力提高员工的工作效率和企业的总体效率。众多世界知名研究机构经过严谨细致的分析研究后，对微软统一沟通(UC)在这方面的杰出表现给出了非常高的评价，认为 UC 是企业渡过经济危机最行之有效的解决方案。

　　微软的统一沟通技术采用一种全新的软件平台，将人们日常生活中跨应用和跨设备、以电子邮件、即时沟通、音频和视频等多种沟通方式融合到一个统一的平台。微软表示，统一沟通技术将在未来10年内会像20世纪90年代电子邮件改变企业环境一样使商务运作模式发生转变。

　　根据Forrester Consulting的《微软 UC 产品和服务的总体经济影响》报告，从对企业总体经济影响的角度考量，部署微软 UC 解决方案，组织可以显著提高工作效率，并且大大降低成本，为企业带来可观的总体经济成本影响。比如： UC 可以节省差旅费，缩短项目的完成时间，缩短销售周期，更好地节省拨号会议和电话费用等等。除此之外， UC 的协作技术可以实现完美的成本控制：降低电话的总拥有成本、地址簿维护费用、员工的手机使用费以及会议费用;降低不动产和实际办公室成本，例如租金、改善租赁物的成本、固定装置成本、办公设备成本以及 IT/管理支持成本;降低培训费用;更快、更好地解决客户服务问题。这些将无疑帮助企业获得巨大的竞争优势。

　　随着微软 UC 平台在国内的广泛应用，其“顺畅、高效、灵活、可靠”的四大核心优势，被中国用户广泛认可。微软 UC 平台，以软件为中心，将 VoIP 电话系统、电子邮件、即时沟通、移动沟通以及音频视频网络会议等多种沟通方式融合为单一的平台，成为可扩展的、具有开发能力的企业IT基础设施，高效整合企业沟通资源，同时， UC 将企业的员工放在沟通的核心位置，使用者只需单一身份认证即可访问所有沟通模式，把所有与沟通相关的工作都集成到日常工作流程中，真正实现企业沟通的高效便捷。

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