计算方法上存在的缺陷，会导致其iPhone手机显示的信号强度与实际水平相去甚远。苹果承诺将通过软件升级来解决这一问题，但日益升温的iPhone“信号事件”能否很快平息仍有待观察。

　　苹果新一代“iPhone　4”手机6月下旬上市后，不少用户抱怨说，用手握住手机左下部特定位置时，会导致手机信号强度骤降4格至5格。由于新款手机的不锈钢边框同时也充当天线，左下部正是两段天线交汇处，一些用户因此批评新手机天线设计有问题。

　　苹果2日在专门就此发布的一份公开信中称，公司在接到有关报告后迅速展开调查，结果“非常震惊地”发现，确定iPhone显示信号强度的计算方法“完全是错误的”。苹果说，由于这一错误，手机很多时候显示的信号强度会远高出实际水平。比如，实际仅有2格信号，但手机上会错误地显示多达4格信号。

　　苹果进一步解释说，用户握住iPhone特定位置发现信号强度大幅下降时，很可能正身处手机信号非常微弱的地带。因为手机上一开始错误地显示了过强的信号，结果造成信号格数看上去骤降，但用户对信号本来不好这一情况并不知晓。

　　苹果承认，上述问题自2007年第一代iPhone推出时就已存在。该公司同时宣布，计划在未来几周内推出免费升级软件，其采用的计算方法将使手机显示的信号强度更接近实际水平。

　　苹果此前曾建议用户采用正确握姿或购买手机套以避免出现问题。一些分析人士指出，苹果发布公开信的举措表明，它已意识到此前的解释难以平息风波，信号接收问题给公司声誉等带来的影响已不容忽视。

　　一些用户已将苹果手机信号接收问题戏称为“死亡之握”。过去一周来，这一事件已在美国引发多起针对苹果的诉讼，不少消费者指控该公司故意销售有缺陷的产品。加利福尼亚州一家名为KCR的律师事务所6月底宣布将就此发起集体诉讼后，迄今已有1500多名苹果手机用户表示有兴趣加入。

　　KCR负责上述诉讼案的律师之一约翰·帕克2日对新华社记者说，苹果的公开信并未消除消费者的核心关切，用户无法手握手机特定部位的问题依然没有解决。美国一些网民表示，通过软件升级能否解决问题令人怀疑，苹果的解释也无法让人信服，其目的可能是掩盖设计和硬件等方面的真正问题。

免责声明：本网站（http://www.ciotimes.com/）内容主要来自原创、合作媒体供稿和第三方投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。
本网站刊载的所有内容（包括但不仅限文字、图片、LOGO、音频、视频、软件、程序等）版权归原作者所有。任何单位或个人认为本网站中的内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，请及时通知本站，予以删除。