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从生命周期看信息系统建设的策略选择

2010-05-31 09:20:48  来源:CIO时代网

摘要:企业在信息系统建设的过程中,通常会面临是以整体规划还是以目标聚焦作为开始。如果选择整体规划则需要很长的实施周期,如果选择目标聚焦则很可能由于考虑不周造成“孤岛”。到底
关键词: 生命周期 信息化

  随着经济的发展,越来越多的企业步入了“信息化时代”,而往往在系统建设的过程中发现,没有做完整的系统规划会导致很多系统重复建设。而选择目标聚焦又会造成很多系统无法在一个平台下进行办法“统一”,这些实际状况让企业无法平衡企业的信息系统建设策略,到底是整个规划还是去目标聚焦?这已经成为一个非常现实的问题,文本即通过对企业发展生命周期的理解来诠释如何根据不同的企业选择建设策略。

   企业在实施信息化的过程中产生这个问题的原因多种多样,但是总结来说我们可以归纳为企业的业务区域多元化、企业的行业的自身特点以及专业系统过多等几个方面。首先,对于集团化公司为了规避经营风险,其业务多趋向于业务多区域、多元化,在这种背景下,信息化建议就很难去选择到底整体规划还是目标聚焦,如果整体规划不仅难度大,而且很难在短期内完成。如果目标聚焦,那么有各自为战。其次,每个行业都有自己的行业特点,如果根据通用的方法来选择实施策略,那么很难匹配企业的自身实际情况。但是在实际中有很多情况下企业都会参照一些公司来进行选择,而忽略了自身的情况。最后,在很多企业当中都会有一些专业的业务版块,这样的业务需要通过专业的系统来进行管理,所以,到底要不要考虑整体规划还是先解决棘手的问题也是企业的困惑。

  针对上面的一些原因,可以通过对企业的生命周期管理来做为信息系统建设的选择策略。一般来讲,企业的生命周期通常包括初创期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段,在每个阶段都有其各自的特点。而在信息系统建设策略上,我们建议可以通过企业所处周期的认定来做不同的选择。

  我们建议“成熟型企业”通过整体规划来解决系统建设问题。因为信息系统的最大特点是它的结构和开发过程都具有极强的系统性,它要求将企业各部门的管理业务通过数据有机地联系起来。因此,站在企业的高度提出总体规划是信息化成功并达到整体最优的关键之一。各部门如果仅仅按照自己的需要和条件设计实施信息化建设,企业则会形成若干“条条块块”,难以实现信息的高度共享和整体应用,高层决策者也难以获取企业的综合信息。如果在以后的工作中再用简单的方式消除“条块”现象,则需要停止使用、重新设计某些系统,这样做不仅造成资金的浪费,也极易挫伤部门信息化建设的积极性。

  而对于“成长型”企业我们建议通过“目标聚焦”的方式来针对性的解决问题。因为对企业来说,如果随着战略调整将产业布局不再进行大规模的扩张,业务主线主要分布在原有的领域而不会展开新的产品领域。在这些领域中我们通过对企业生命周期的判断得到具备实施信息条件的业务板块。在具备实施信息化条件的业务板块中我们并不通过“线”方式来解决现有问题,而是先提炼出各个“点”针对性的解决问题,兼顾各个点之间的关系为整合做出铺垫。

  在实施策略上,需要在需求迫切程序、业务成熟、投资收益等方面的综合考虑来安排系统实施的先后顺序,在应对策略上要考虑自身能力方面与业务系统现状来安排新建、运维、外包等方式,在项目中承担组织者的角色。而在信息化的实施重点上,我们建议参照通用的RGT模型(成长——运营——变革模型),即可以在企业的成长期关注于“运营”,在成熟期关注于“成长”。同时,变革贯穿所的企业,而不在区分生命周期。

  基于以上的一些想法,我说,在信息系统建设时,整体规划并不是每个企业都适用。在具体操作上还需要考虑到企业所处的行业及其特点。但是根据经验通常来看,对于成熟型企业整体规划比较适用,而对于成长型企业,则可以考虑问题聚焦,针对性的解决问题。

 

(责任编辑:董建伟)

 


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